在青島城運控股集團,有不少基層一線崗位由女性擔任,公交車駕駛員、校車照管員、站務員、噴漆工、充電工、市場管理員、保潔員、食堂廚師……她們平時默默無聞、鮮為人知,卻是實至名歸的“半邊天”,用巾幗不讓須眉的擔當呈現了青島城運“她力量”。
公交車駕駛員劉帥、蘭亞妮:
兩人一車一線,鄉村公交“姐妹花”
615路線是從嶗山仰口發往解家河的一條村村通線路,全程19.8公里,其中有部分路段是不足四米寬的鄉村道路,一圈運行47分鐘。城運控股交運溫馨巴士615路“姐妹花”——劉帥和蘭亞妮,兩人配合,早班和中班交替,每人每天需要跑6圈,到了旅游旺季還要再增加1圈。這條只有1輛公交車和2名女駕駛員的公交線路,串起了王哥莊街道解家河、囤山等近10個村莊。
山區公交線與城市線路截然不同,彎多、坡陡、路險,摩托車較多,交通狀況復雜。從業12年零事故,姐妹倆的開車習慣就是,能慢則慢,能穩則穩,她們也常受到村民的夸贊。寒來暑往,姐妹倆堅守在最辛苦的駕駛一線,黝黑的膚色、粗糙的手指,多年勤懇工作在她們身上留下印記,服務熱情、拾金不昧、攙扶老人、捎帶物品……鄉村公交故事時常發生,兩人也收獲了乘客們的認可。
“我是王哥莊人,開公交車服務鄉里鄉親,這份感情不一樣,雖然很多人不認識,但既是乘客,也是家人?!碧m亞妮說。
校車駕駛員于麗:
乘車學生有兩個“校車媽媽”
每天5時30分,城運控股交運溫馨校車合肥路樞紐站里,校車駕駛員、照管員都會提前到崗做準備,41歲的于麗是其中唯一一名女校車駕駛員。
一頭干練的短發、工作時手腳麻利,刷車、檢查發動機、消毒,冬天提前開暖風預熱,夏天提前開空調降溫……與男駕駛員相比,于麗同樣嚴謹敬業,還多了幾分女性獨有的細致,她的車廂總是沒有一絲雜味、座位上干凈整潔,就連車輪都擦得反光。
駕駛和維修技術是男駕駛員的強項,而女駕駛員有更多的耐心與細心。每天下午放學時,于麗駕駛的校車都會提前到達學校等待學生,停好、熄火、鎖門、放好掩木,于麗就和隨車照管員一起去接學生放學,幫孩子們拎書包、聽他們的童言童語,五年間風雨無阻?!俺B牶⒆诱f,她的校車上有兩位‘校車媽媽’,一位是照管員、一位是駕駛員,這是孩子坐溫馨校車上學收獲的小小幸福。”一名學生家長表示。
市場管理員谷秀梅:
“有事找谷姐”
在城運康定路市場,老業戶們經常說:“有事找谷姐?!?/p>
谷秀梅是康定路市場辦公室副主任,也兼任著市場管理員等多個崗位??刀肥袌隼?00多個攤位,不管大事小事,業戶們有問題總是先找谷秀梅解決。
前陣子,一位老人到市場里“投訴”,情緒比較激動,說有個賣魚攤位重復收了她兩次錢。谷秀梅邊安撫老人邊問明白是由,并告知老人當日市場已經收攤,但會幫其查明原因。次日清晨,老人又到市場求助,谷秀梅攙扶著她到攤位上協調,經仔細核實,原來老人當日除了買魚,還買了同樣價格的蝦,誤以為是付了兩次買魚錢。“原來是我弄糊涂了,謝謝你這么耐心陪我調解?!崩先讼蚬刃忝泛蛿傊鞅硎玖饲敢馀c感謝。
“農貿市場里多數都是雜七雜八、雞毛蒜皮的小事,為顧客、業戶協調好每件民生小事,就是市場管理人員最重要的大事?!惫刃忝氛f。
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰 通訊員 楊廣帥
責任編輯:林紅
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