“兔年”新學期伊始，為不斷加強校車安全運行和優質服務的監督管理，進一步強化校車從業人員的安全意識和服務態度，按照集團“雙一流”服務品質提升工程要求，以“雙降雙提升”為發力點，青島城運控股集團交運溫馨校車公司管理人員認真開展“安全管理、服務提升”綜合督導檢查，以全面提升校車服務團隊的凝聚力和干事能力，切實營造人人爭做“安全兔、進取兔、優質兔”的濃厚氛圍，為擦亮校車新形象，滿足校車顧客美好出行需求凝心聚力。
溫馨校車開展綜合督導檢查
近日，溫馨校車公司管理人員按照“嚴、真、細、實、快”的工作要求，成立由領導干部帶頭、部門全員齊上陣的兩個督查小組，根據工作分工，每天深入服務現場一線對各自分管區域的服務環境、服務流程、服務操作、安全行車等方面進行專項督導檢查。從外到內、從點到面的認真排查可能存在的隱患，及時協調解決工作中出現的問題，組織責任車輛及人員現場整改檢查過程中發現的不足，力求全方位，多角度的對校車整體進行規范提升，形成“以檢查促落實、以整改促提升”的良性循環，確保為校車顧客提供更加安全舒適的乘車環境。
據悉，為確保新學期校車運行工作安全有序，溫馨校車各分公司提前對所屬車輛的安全設施、車載服務設施及防疫物資配備情況進行了自檢自查、查漏補缺工作，并重點對GPS系統、車載設備、車體外觀、安全帶、安全錘、滅火器及后置逃生門的安全性能進行了排查，認真梳理排除了辦公場所和運營線路險點和隱患，制定了針對性的防控措施，切實把各項措施不折不扣落實到位。
溫馨校車開展綜合督導檢查
此次校車綜合大檢查覆蓋了溫馨校車公司所屬所有車輛。通過綜合大檢查，發現了諸多校車駕照人員日常服務的工作亮點。接下來，溫馨校車公司將繼續嚴抓嚴控各項安全服務工作的專項檢查、突擊檢查、現場督導、GPS實時監控和車載視頻抽查等監督檢查工作，同時將以集團培訓計劃為導向，以服務升級、形象提升為抓手，結合校車工作特性和顧客需求，做好校車從業人員及管理人員的崗位培訓工作，提高自身思想覺悟意識和敬業奉獻精神，時刻以服務工作最高標準要求自己，持續推進校車安全服務工作的優化和提升。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：林紅
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