提高自我保護意識 旅游做到“兩不”“兩務必”

隨著天氣轉暖，我市旅游市場特別是老年旅游市場迅速回暖。近期，市文化市場綜合執法局發現多條涉嫌違反疫情防控規定組織赴桂林等地團隊旅游、涉嫌無旅行社資質組織采摘“一日游”等違法線索，目前正在積極查處，一經查實將依法依規嚴肅處理。

為避免廣大市民特別是老年人的安全和權益受到損害，市文化和旅游局特別提醒旅游時做到“兩不”“兩務必”。

一、不參加跨省團隊旅游。根據國家、省疫情防控有關要求，目前，山東省內旅行社不得組織、接待跨省團隊旅游。請廣大市民提高安全防護意識，近期不參加跨省團隊旅游。何時放開請及時關注文化和旅游部門的通知。

二、不輕信旅游宣傳。目前，許多旅游宣傳信息由個人通過微信群、微信朋友圈等發布傳播，部分信息通過免費、低價、贈品等手段吸引市民。此類信息背后很可能涉及未經許可經營旅行社業務、欺騙強制購物等違法行為，嚴重損害游客權益。請廣大市民認真甄別，不輕信某些個人、單位發布的旅游宣傳信息。

三、務必簽訂旅游合同。簽訂正式旅游合同是保護游客權益最好方式，通過旅游合同也可以明確知曉組織旅游的旅行社資質等情況。請廣大市民參加包括“一日游”在內的旅游活動時，務必與旅行社簽訂旅游合同，將旅游行程、標準等內容在合同中明確約定，切實維護自身權益。

四、務必謹慎購物。旅游購物時，不輕信促銷宣傳，全面比質比價，避免沖動消費，留存發票收據。如被安排到旅游合同和行程中未約定的購物場所，盡量收集保存視頻、圖片等相關證據，維護自身合法權益。

市文化和旅游局也告誡經營旅游業務的個人和單位，經營旅游招徠、組織、接待等旅行社業務必須取得行政許可，經營旅游業務必須合法合規。市文化和旅游局及市文化市場綜合執法局對侵害游客權益、擾亂旅游市場秩序等違法行為絕不姑息，一定會一查到底、嚴厲查處。

廣大市民和旅游經營者在旅游中遇到問題，可隨時撥打青島市“12345”熱線進行投訴舉報。

青島財經日報/首頁新聞 記者 王澤佩