連云港蘇明科貿有限公司是當地一家小有名氣的工業品零售門店，位于連云港市火車站附近，營業面積大約120㎡。老板李江對“成本”深有感觸，“今年開工最大的感受就是客戶對于成本越來越關注了。我們從初七復工以來，陸續接到了日出東方、太陽雨、江蘇恒瑞制藥等企業的訂單，每一筆訂單都需要進行線上招投標及2-3輪的競標動作，這在以前是比較少有的。在競標的流程中，從產品價格到服務效率企業會有更多維度的關注點?！?/p>
“為了更好地滿足企業客戶的工業品采購需求，今年開工季我們迫切需要從門店運營、品類能力、運營服務、成本控制等多方面進行提升?！本痛?，數字化轉型進入了李江的視野。
日前，蘇明科貿通過加入了京東工業品智采優選店，借助京東工業品提供的一系列數字化工具，提升成本控制能力。其中，進銷存管理方面取得的成果尤其顯著。
據了解，蘇明科貿擁有一個100多平米的庫房，常規庫存量在三四十萬件左右。過去由于缺乏有效的進銷存管理方法，每件商品在倉庫平均滯留時間，也就是庫存周轉天數普遍在1~2個月，會占用大量的資金和倉配成本。于是，蘇明科貿引入了京東工業品“工品寶”門店管理系統。該系統能夠對每一批進貨商品進行數字編碼，實現“一物一碼”，讓每一次入庫、出庫的都有跡可循，不僅可實現庫存的“秒查”“秒找”，還能夠智能預測庫存消耗速度，幫助門店制定更加合理的采購計劃。李江表示，“引入工品寶后，門店的進銷存管理效率提升了50%，庫存周轉周期也有了明顯的下降?！?/p>
在降低庫存成本的基礎上，借助數字化工具蘇明科貿還實現了客戶服務能力的升級。
過去，作為一家典型的垂直型工業品門店，蘇明科貿90%以上的品類都與電氣相關?！皫啄昵埃覀円苍脒^拓展銷售品類，但由于常年專注在高低配電領域，對其他品類既不懂，也缺乏相應的專業渠道和服務資源?！崩罱硎?。
在同京東工業品合作后，這一切也發生了改變。借助智采mall、工品便利購等門店運營工具，蘇明科貿快速建立了線上商城。該商城可打通門店自建商品、京東全品類商品和京滿倉商品，將線下有限的展示貨柜和倉儲擴展為“無限”。目前，蘇明科貿的SKU數量已從3000余種上升到了30多萬種。商品能力的強化也帶動了銷量的快速增長。數據顯示，今年開工季，蘇明科貿相較于以往日處理訂單量翻了1倍，報價成功率也從20%上升到了50%。
除了商品種類的擴張，“變身”京東工業品智采優選店后，蘇明科貿還獲得了更多的商業機會?！爸芭軜I務的時候，很多大企業只把我們當作一個小的貿易公司，連參與競標的機會都不給?！崩罱硎?，“但現在，我們也有機會參與到一些大客戶的服務中?！?/p>
蘇明科貿只是當前工業品線下門店數字化大潮的“縮影”。大量和蘇明科貿一樣的門店數字化“故事”正在全國各地發生，截至目前，京東工業品智采優選店合作門店數量突破100家，覆蓋江蘇、山東、浙江、安徽、河北等多個工業制造業重鎮。京東工業品相關負責人表示,未來針對工業品線下門店這一實體業態，京東工業品將持續開放自身技術、資源和基礎設施服務能力，幫助門店突破發展瓶頸、實現經營管理能力的提升。
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