疫情就是命令，防控就是責任！在抗擊疫情這場沒有硝煙的戰斗中，疫情防控的每一條戰線，都有人在敬業值守、默默奉獻。青島稅務同樣發揚斗爭精神，勇于擔當作為。“疫”無反顧，與企業共克時艱。
90%以上事項網上辦
辦稅服務廳是稅收服務的最前線，為最大程度降低交叉感染風險，青島市稅務局推出《關于防范新型冠狀病毒傳播辦稅提示的通告》。在疫情防控期間，青島稅務采用非接觸的方式來創新納稅服務。采用一系列的舉措，連夜優化電子稅務局的功能，開展網上辦稅繳費。
據青島市稅務局納稅服務處副處長欒春華介紹，青島市稅務局向轄區內的納稅人、繳費人發出倡議書，大力倡導納稅人、繳費人特殊時期盡量通過青島市電子稅務局、手機APP、發票申領郵寄等“非接觸式”途徑，進行“一次不用跑”辦稅繳費，做到非必須、不窗口。90%以上的辦稅繳費事項均可以通過網上辦理。
各區市稅務局積極響應，制作H5、長圖、短視頻多種形式的倡議書，通過網絡媒體、微信、丁稅寶、釘釘等方式對納稅人和繳費人進行廣泛宣傳。開發區稅務局干部吳雪卉，拿起畫筆制作《你我共同戰役 靜待春暖花開》手繪視頻，通過一幅幅生動的畫面向納稅人及繳費人介紹“非接觸式”辦稅方法。“我不是醫生，不能站在抗擊病毒的最前沿守護患者，但是作為一名稅務干部，我有責任做些什么來守護我們的納稅人。我希望通過自己的畫筆，讓納稅人對網上辦稅的途徑了然于心，在家足不出戶安心辦稅。”吳雪卉說出最初做這個視頻的初衷。
辦稅“不見面”，服務“不掉線”。“在這種特殊時期，沒想到稅務局的業務辦理不僅沒停反倒更方便了?！睄魃絽^一家小型超市的負責人收到郵寄到家的發票，喜笑顏開。在嶗山區稅務局辦稅服務廳，記者也看到辦稅設施無死角消毒，辦稅窗口錯位間隔開放，窗口工作人員均按規定佩戴口罩，抓好個人防護。
“及時輸血”為企業保駕護航
青島稅務加強落實稅務支持政策措施，堅決打贏疫情防控阻擊戰，全力支持疫情防控物資生產企業生產、支持醫療機構開展疫情防治工作，優先落實相關減稅降費政策，全力支持這類企業開展復工復產、擴大生產。
2月3日晚，青島市政府辦公廳出臺《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》，18條政策條條都含金量十足，其中3條涉稅措施以減輕企業負擔為著力點，得到了納稅人的一致好評。2月6日，青島市稅務局梳理匯編《支持疫情防控應急保障物資生產相關稅收優惠政策措施》，涉及創新藥后續免費使用不征收增值稅、新藥研發按規定享受研發費用加計扣除等15項優惠細則，對醫藥企業和研發主體，以及因疫情影響遭受重大損失的納稅人來說，無異于雪中送炭。
為讓好政策落地落細，黃島區稅務局泊里稅務所迅速行動、多措并舉，確保納稅人充分了解政策詳情，充分享受政策紅利?！扒鄭u的政策出的太及時了！”青島煜欣物流有限公司的會計樊桂欣激動地表示，“受疫情影響，公司的業務不能正常運轉，租金、工資、稅費支出壓力很大。這些優惠政策，特別是在涉稅方面提出的延期繳納稅款、減免稅費、優化退稅服務，對我們來說，簡直就是及時雨！”
為打通政策落地“最后一公里”，各區市稅務局也紛紛創新形式，制作政策匯編，用巧妙有趣的形式為納稅人普及政策，齊心協力、共渡難關。
青島財經日報/青島財經網記者 姜喆 通訊員 李文惠
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