青島新聞網11月26日訊(記者 陳志偉)今天上午,青島市非急救轉運平臺啟動暨96120號碼開通發布會在青島大學附屬醫院西海岸院區舉行,這標志著青島市非急救轉運服務工作步入市場化、法制化、專業化軌道。
青島市非急救轉運服務中心。
據介紹,青島市非急救轉運平臺旨在解決長期以來體弱、行動不便患者轉院、出院的難點問題,主要提供兩類服務,一是非急救醫療護送轉運服務,包括本市行政區域內及跨市、跨省的非急救長途轉診轉院患者,放棄治療出院患者等,不需要實施急救措施,但需要配備醫務人員、急救藥械、搬運工具,實施簡單照護、搬運的醫療護送轉運。二是醫療延伸助行轉運服務,在醫院獲得有效救治后,治愈(好轉)出院或轉至養老院、護理院、康復醫院等接續性醫療機構進一步恢復、康復的行動不便患者;行動不便、殘障、失能或半失能老人等看病就醫者,不需要配備醫務人員、急救藥械,僅需要專業搬運工具的助行轉運。
凡是有上述兩種需求的青島市民可像以往在緊急就醫情況下撥打“120”號碼一樣,通過撥打“96120”就可以直接呼叫非急救轉運服務的專業車輛上門服務。
呼叫中心。
青島市非急救轉運平臺啟動將健康出行護送服務與互聯網的先進優勢結合,打造了移動互聯網平臺、全國連鎖服務機構、呼叫中心三網合一的系統,全面承接了青島市非急救轉運平臺的建設和運營工作。
除了統一的呼叫號碼,青島市的非急救轉運服務還實現了統一運營調度、統一的服務車輛標識、統一的服務人員著裝、統一的服務標準和青島市急救中心及非急救轉運平臺的統一培訓考核。
啟動儀式現場。
據了解,服務價格也參考了院前急救收費標準制定,根據服務類型不同以起步價加里程費方式計費,并向每一位用戶公開公示收費標準,市民朋友還可通過微信搜索“優護送”公眾號自助提交服務需求,系統自動計算服務費用。
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