3月5日是全國第62個“學雷鋒紀念日”,也是第26個“中國青年志愿者服務日”。為深刻把握雷鋒精神的時代內涵,青島機場旅促會辦公室、青島機場集團團委攜手,聯合組織開展了“學雷鋒、做雷鋒,守護溫馨空港”志愿服務活動。
一走進青島機場候機大廳,就看到志愿者們忙碌的身影。他們主動拎過年長旅客的行李,為乘機的旅客提供指引服務……活動期間,志愿者們選取了值機、安檢、登機、換乘等旅客流量大、服務需求多的17個區域46個點位作為“學雷鋒志愿崗”。通過粘貼愛心貼紙、設定節點式引導等方式,為老弱病殘孕等特殊旅客提供幫助,辦理值機手續、講解乘機及安檢注意事項;為晚到旅客提供快速值機、優先安檢、順暢登機的全鏈條、全流程志愿服務等。
“作為新時代青年,我們更要將雷鋒精神傳承下去,用實際行動溫暖他人,在平凡的崗位上做出不平凡的業績?!?20余名青年志愿者參與活動,展示了周到的服務態度和積極昂揚的精神面貌,也展現了打造“人人都是機場形象、個個都是服務環境”的良好氛圍和守望相助、和諧與共的青島空港新風氣。
青島機場集團會同基地航司還開展了FOD徒步排查活動,在弘揚雷鋒精神的同時,增強一線員工FOD防范意識,傳播FOD防治文化,形成“FOD防范,人人有責”的氛圍,確保機場運行持續安全。此外,通過講述雷鋒故事,結合自身工作經歷分享心得體會等對雷鋒精神有了更深刻的認識。還開設急救課堂、禮儀培訓課堂、安全課堂等,提升自身綜合素質,提高服務水平,以實際行動踐行雷鋒精神。
“我們的工作就是以旅客的需求為出發點,想他們之所想,急他們之所急。”下一步,青島機場集團將在深化雷鋒精神研究闡釋、加強思想政治引領上下功夫,進一步詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的雷鋒志愿精神,使學雷鋒活動更有時代感和吸引力,做到常態化、長效化;同時,用愛心與專業,不斷充實旅客的獲得感、幸福感、安全感,扎實推動新時代文明實踐,擦亮機場這一城市對外名片。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯:林紅
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