1月14日,2025年春運正式拉開帷幕。為了確保春運期間市民和旅客的順暢出行,青島城運控股公交集團市北巴士有限公司第二分公司5路公交車積極備戰,以高效、貼心的服務迎接春運的到來。
5路公交車作為青島交通網絡中的一條重要線路,途經青島火車站和長途汽車站,是許多旅客到達青島后的首選交通工具之一。春運期間,5路公交車的客流量預計將大幅增長,青島城運控股公交集團市北巴士有限公司第二分公司提前謀劃,積極應對,以“安全、有序、便捷、高效”為目標,全面升級春運服務。
為迎接春運的到來,5路公交車在發車頻次上進行了大幅調整。從原有的8分鐘一車次,加密至6分鐘一車次,客流高峰期可達3分鐘一車次。同時,5路公交車還增加了區間車的發車次數,每天增發區間車21車次,從而減少乘客的候車時間。區間車的增設不僅優化了公交車的運力配置,也進一步提升了公交服務的靈活性和便捷性,從而緩解車站和車廂內的擁擠狀況,確保乘客能夠盡快、安全地到達目的地。
在春運期間,火車站和長途汽車站附近往往是人流最為密集的區域之一。為了確保乘客能夠順利找到并乘坐5路公交車,市北巴士第二分公司特別在火車站附近及公交車站站點增加了服務人員,為乘客提供引導服務,幫助乘客快速找到正確的乘車點,并提供旅游咨詢服務,為來青島的旅客解答關于景點、交通、住宿等方面的疑問。
此外,為了提升公交服務質量,市北巴士第二分公司安全及服務人員將在公交車出車前對駕駛員進行安全及服務叮囑,主要包括行車安全注意事項、緊急情況處理方法以及服務態度等方面的要求,提醒駕駛員們時刻保持高度的安全意識和責任心,確保每一位乘客都能夠享受到安全、舒適的乘車體驗。
值得一提的是,在春運期間,市北巴士第二分公司還特別加強了車輛的維護和保養工作。每天進行巡檢,三天一大檢,確保車輛的狀況良好,避免出現故障或事故。同時,加強車輛的清潔工作,按照“六凈一亮”的要求,在每輛車發車前均按流程進行檢查,衛生不達標的車輛不允許從場站發車,從而為乘客提供一個干凈、整潔的乘車環境。分公司還積極利用智能調度系統,實時監控公交車的運行狀態和乘客流量,以便及時調整發車頻次和運力配置。
在春運這場大考面前,市北巴士將全力以赴應對挑戰,保障乘客安全、順暢出行,力促春運工作安全、平穩、有序、優質推進。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 唐夢遙
責任編輯:王海山
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