在數字化的時代背景下,面對復雜的治理需求,利用數字技術提升基層智慧治理水平、推動基層治理模式創新是推進基層治理現代化的迫切要求和重要路徑。為加快推進數據賦能基層治理,市北區大數據發展管理局開發建設區級基層數據共享應用平臺,該平臺通過數據的深度挖掘和廣泛應用,實現高頻數據按需合規回流基層,讓數據為基層治理賦能添翼。
夯實數據底座 形成以房管人工作閉環
社區數據全量匯聚。建設基層數據共享應用平臺,對“人、地、事、物、情、組織”等數據實行智慧化管理,在對接一體化大數據平臺市北節點對人員信息進行鋪底的基礎上,各街道社區全面摸排,將轄區內居民、房屋、樓宇等信息錄入平臺,全面建立人房關聯,推動提升基層治理的現代化程度。
基層信息互通共享。發揮平臺基層數據底座作用,將各基層干部工作中應用的紙質資料、電子表格等信息數據全部導入,以數字技術實現信息的互通共享,形成街道、社區數據中心,切實解決基層干部之間信息不互通的“信息孤島”問題。
特殊人群精準服務。實施人口數據標簽化管理,拓展人口信息應用,通過標簽分類對低保、殘疾、獨居老人等特殊人群進行標注,方便社區工作人員迅速查找,將補助發放、健康查體活動等信息精準快速地傳達給需要的人群,進一步實現精準化治理、動態化管理、高效化服務。
發揮數據實效 提升基層治理服務水平
數據壁壘縱向打通。依托一體化大數據平臺市北節點,縱向貫通省、市、區、街四級數據,匯聚省監獄、市民政、市衛健、公安等部門數據,通過接口調用等形式將入獄、低保、死亡等信息向基層開放共享,為基層加強數據治理、數據應用,提升智慧化治理水平提供了可靠支撐。
關注人員自動篩查。充分發揮數據價值,開發人員信息自動篩查比對功能,有效利用回流數據,對低保、特困、殘疾等特殊人群按月查詢是否存在戶籍變動、服刑入獄等信息變化情況,便于基層工作人員實時掌握重點關注人員信息,及時開展走訪核查,以數字化賦能基層治理提質增效。
民生訴求分析研判。試點上線事件分析功能,接入12345政務熱線、數字化城管、北尚訴辦等民生訴求平臺事件數據,通過數據分析將各平臺事件響應率、雷同事件、反復提報事件等進行梳理,實現群眾訴求一屏呈現、辦理進程實時跟蹤、相同事件智能歸并、重點領域分析研判,幫助街道社區掌握轄區內訴求集中領域、重點區域,針對性開展整治提升,切實提升居民群眾滿意度和幸福感。
打通平臺壁壘 建立基層統一工作入口
整合多平臺功能應用。基于基層數據共享應用平臺搭建統一工作門戶,進一步豐富數據共享應用場景,整合視頻融合平臺、企業分析平臺等基層常用的應用平臺,匯聚數據與資源,擴充平臺功能應用范圍,打造基層實用、好用的辦公平臺。
實現多平臺一鍵跳轉。集成多平臺登錄入口,在基層數據共享應用平臺引導頁提供登錄按鈕,省去記錄多個辦公網址的繁瑣操作,只需進入一個端口,就可以方便地在平臺之間點擊跳轉,在三個平臺間無縫切換,進一步優化基層辦公流程,切實提升基層工作效率。
統一多平臺用戶體系。對接視頻融合平臺、企業分析平臺的開發人員,梳理不同層級、不同角色間賬戶對應關系,形成統一的多平臺用戶體系,實現一次登錄跨平臺匹配對應身份與權限,解決基層工作人員需要記錄多套賬號密碼的問題。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋佳
責任編輯:李頡
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