“駕校學車‘先培訓后付費’你 get 了嗎?青島市所有駕校全面實施‘先培訓后付費、按照完成的學時支付學費’服務模式,學員通過統一公開平臺‘青學駕’微信公眾號報名、簽訂合同并將學費凍結存管在學員銀行賬戶中……”這是近日在青島市公交、地鐵站廳及車載屏幕上滾動播放的一幕公益宣傳畫面。
公交、地鐵穿梭在城市中,是美麗的風景線,更是傳遞惠民“好聲音”的流動陣地。青島市運輸事業發展中心將“先培后付”政策宣傳“陣地”轉移至公交、地鐵的站臺和車廂,發揮公交、地鐵流動分散、輻射面廣、貼近群眾的優勢,更大程度地提升政策宣傳廣度,覆蓋更多的市民。“這種‘先培訓后付費’的模式太好了,讓我們學車更有底氣,不用擔心一次性交了錢,遇到不好的服務卻難以維權?!崩钆扛锌卣f。市民王先生也說道:“按照學時付費很合理,能促使我們更認真地對待每一次學車,也能讓駕校更用心地教?!?/p>
在以往的預收費模式中,學員需要在接受培訓前交納培訓費,若對培訓過程不滿意,可能會面臨退費難等問題,甚至遇到套路收費、培訓費被騙取、挪用等情況。預收費模式下,駕校之間也往往陷入壓價競爭等惡性經營的困境,駕校強化內部管理、規范開展經營的基礎無法保障。
市運輸中心相關負責人表示,為從根本上破解預收費模式下的問題和弊端,青島市從去年5月份在全市全面實行駕駛培訓收費“先培訓后付費”模式,給予學員更多的培訓消費話語權,進一步維護學員和駕校的合法權益。
新模式下,培訓報名交費均通過統一平臺——“青學駕”微信公眾號辦理,培訓費通過此平臺凍結在學員自己銀行賬戶,按照學員的學習進度向駕校支付,學員與駕校簽訂電子培訓合同,明確了學員與駕校雙方的權利與義務,讓學員更加放心地享受培訓服務。全市駕校在同一平臺公開發布培訓班型及收費價格等信息,競爭更陽光,收費更透明,問題亂象得到有效整治,誠信經營、優質服務、高效培訓的服務理念逐步回歸,行業發展更加規范有序。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 高俊杰
責任編輯:林紅
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