“誰能想到這小小的車廂上能藏著這么便利的東西,現在乘坐2路車的體驗感真的越來越好了?!?月1日,當乘客們踏上2路復古車廂,大家驚訝地發現在車廂里出現了一個新玩意兒——自動售貨機。據了解,這是青島城運控股公交集團為提升市民的乘車體驗專門配備的,果然一上線就獲得了乘客們的一致好評。
工作人員引導乘客掃碼購物
5月1日,記者在金壇路車站搭乘了一輛2路車,發現車廂入口過道一側扶手處新安裝了一臺自助售貨機,格外引人注目。許多乘客都在旁邊打卡拍照,有的乘客還掃描上方二維碼,在手機上寫著點兒什么。據了解,這是專門用來收集乘客意見的“心愿碼”記者發現,這臺自助售貨機外觀時尚簡約,可售賣的商品種類豐富,包括飲料、雨衣、衛生紙等,價格與市面上的便利店相差無幾。售貨機的操作界面簡單易懂,只需選擇自己想要的商品,然后使用支付寶或微信掃碼支付即可。購買后的商品會從機器下方的小門里“吐”出來,方便快捷。售貨機的外觀和內部設計都非常人性化,考慮到了乘客在車廂內的使用習慣和空間限制。
工作人員現場直播收集乘客建議
當天,青島公交2路線通過線上直播詳細介紹了自動售貨機的使用方式,劉先生就是看了直播講解后,來體驗乘車的乘客之一。看到復古車廂上的自動售貨機,他感到十分的新鮮。“這個售貨機真的很方便,有時候出門著急忘記買水或者零食了,現在在公交車上就能隨時買到,真是太棒了!” 78歲的王大爺是2路車的???,“這個售貨機真是考慮周到,我們老年人出門不方便,有時候口渴了想買水都找不到地方,現在有了這個售貨機,真是解決了我們的大問題?!?/p>
考慮到不少乘客上下班都要乘坐公交車,如果遇到下雨天氣,下車后只能淋雨回家。2路線還在自助售貨機上放置了雨衣, 乘客們可以隨時購買雨具,解決了特殊天氣下乘客出行的燃眉之急。
青島城運控股公交集團的工作人員表示,他們一直在努力提升市民的乘車體驗,這次在2路復古車廂上安裝自助售貨機,就是為了方便乘客在出行過程中隨時購買所需物品。他們將繼續關注乘客的反饋,不斷優化服務,讓市民的出行更加便捷、舒適。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 李曉燁
責任編輯:李賽男
請輸入驗證碼