春節過后,開工的車企,等來的不是“大吉”,而是“大卷”的市場環境。
近期,比亞迪拋出“王炸”,兩款插電混動車型,相較上一個版本,售價直降2萬元至7.98萬元。
上汽通用五菱、哪吒等車企選擇跟進,旗下10萬元檔車型降價。
此前,小鵬汽車創始人何小鵬,在開工信中直言,“今年是中國汽車品牌進入‘血海’競爭的第一年,也就是淘汰賽的第一年?!?/p>
吉利汽車集團CEO淦家閱也有類似表述,稱2024年將是一個“最卷”的年,“卷價格,卷產品,卷服務,卷流量”。
新一輪的淘汰賽開啟,車企如何提升銷量,留在牌桌上?
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搶占新線城市
比亞迪的新動作,劍指10萬檔細分市場。
據乘聯會數據,2023年國內A級轎車新能源車銷量為97.2萬輛,市場滲透率僅為22.2%,遠低于大盤的35.7%。
該市場銷量排名前兩位仍為合資車企的產品,分別是東風日產軒逸(37.61萬輛)、上汽大眾朗逸(34.58萬輛)。比亞迪秦PLUS DM-i以30.74萬輛,位居第三。
A級轎車的用戶,多在三四線城市。他們對價格更敏感。
受制于充電樁等基礎設施不完善,對新品牌接受度低等因素,油車在這些市場,仍有很強的影響力。
新能源滲透率低,則意味著未來增長機會多。
在快手汽車業務負責人王秋鳳看來,一二線城市趨于飽和,龐大的“新線城市”(三線及以下城市),成為車企看重的潛力市場,其擁有基數高、增速高、新能源增速更高的特性。
數據顯示,過去幾年里,新線城市的汽車銷量,占比穩定在40%以上。
不只10萬檔,主打更高價位車型的車企,也在發力這一市場,其被視為重要增量來源。
以理想汽車為例,其加速向新線城市擴張,預計在2024年底,實現三線城市100%全覆蓋,四線城市覆蓋率超過70%。
不管是“電比油低”的比亞迪們,還是“油比電強”的北京現代們,車企花式降價,主要爭奪的也是新線城市客群。
擁有龐大的“新線城市”用戶,是短視頻平臺快手的特點,也是其優勢。這些用戶在平臺上養成了消費內容、商品的習慣。
快手紀錄片里樂觀的用戶
近兩年,此類人群對快手GMV的增速貢獻,保持在30%以上。從車企角度來看,下沉市場后勁明顯,其線索貢獻TGI(Target Group Index,目標人群指數)達149。
人流聚集地,也是汽車銷售場。搶占新線市場的車企,正加速從短視頻 “流量池”中,撈出增量客群。
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擁抱短視頻
數據顯示,國內短視頻用戶超過10億,人均單日使用時長超過2.5個小時。
抖音、快手等短視頻平臺,已經成為用戶獲取汽車信息最主要的渠道之一。
以快手為例,內部人士透露,平臺每天有超2億“老鐵”,在上面刷汽車相關短視頻內容。
行業的電動化轉型,推動汽車從業者擁抱短視頻這一新渠道。
燃油車時代,從產品規劃,到研發、制造交付,整個周期通常需要40個月。
到了電動車時代,其產品研發周期大幅度縮減,車企僅用13個月就能推出一款新車。
用戶可選擇車型的大大增加,對汽車品牌的認知也發生變化。據媒體統計,今年將上市的新車超過100款。
“品牌如雨后春筍般涌現,車型五花八門,老百姓不知道該選什么車了?!?/p>
王秋鳳觀察道,早前購車決策路徑是“人找車”,即用戶根據自己預算,挑出備選車型,再到垂類網站對比下產品參數,加上4S門店試駕,就完成了購買行為。
當下則變為“車找人”,車企需要主動出擊,花更多的精力,持續傳遞品牌理念、電池續航、智能駕駛系統,甚至AI大模型等內容,才能拿到訂單。
車企需要重構消費者對于自己品牌、產品的認知。
在線下渠道,車企到商超密集開店,目的是在人流密集場所盡可能地曝光,吸引到用戶。
流量高的短視頻等平臺,是車企線上獲客的新渠道。
“未來80%的線索會來自于線上,80%的線索里面,又會有80%來自于短視頻平臺?!?/p>
奇瑞汽車股份有限公司副總經理李學用認為,快手等短視頻平臺,為汽車營銷所帶來的影響力和銷售轉換能力是巨大的,值得每一個汽車行業從業者重視。
事實上,感知用戶變化的經銷商,早就嘗到“甜頭”。
快手平臺上,目前有50多個主機廠、2.7萬多個經銷商賬號在經營,組成了以主機廠為核心的經營陣地。
以4S店銷售人員為代表,他們堅持以每日直播、發布短視頻等方式,耕耘潛客群體,月均產生600萬條商機。
3
打造營銷陣地
在短視頻平臺上,車企不僅要與同行競爭比聲量,還要爭流量。僅靠營銷部門開幾個賬號直播是不夠的。
抓住時機的車企,已經摸索出了一套體系化打法,在上面建立扎實的營銷陣地。
以奇瑞為例,對于快手的汽車行業品運效解決方案,李學用把方法論簡要概括為四個維度:
老板躬身入局、公司全員參與、打造標桿力量,以及包括短視頻、直播等內容生產核心能力的自建。
李學用本人開設了個人賬號,自己出鏡拍短視頻。奇瑞官方、4S門店等,也在借力平臺去種草、完成獲客。
奇瑞汽車快手店鋪,目前累計銷量達到15.4萬輛。
“營銷策略做戰略升級”的小鵬汽車,創始人已入駐到快手平臺,發布多條短視頻內容。
何小鵬在短視頻里說,老鐵們喜歡什么,我們就拍什么
甚至傳統豪車品牌,諸如一汽奧迪,今年一月份在快手投放廣告,推廣旗下電車產品Q4 e-tron。
從品牌宣傳到潛客心智種草,再到完成訂單轉化,以及后續車主群體運營維系,快手已完成車企營銷新陣地的建設。
隨著汽車新基建的不斷完善,越來越多的主機廠和經銷商,調整傳統的營銷模式,將更多的營銷預算,投放到短視頻平臺上,吸引住線上用戶的注意力。
從賬號矩陣發布哪些短視頻,到直播多長時間、如何投流,再到如何打通線下門店渠道,消化銷售指標,車企內部已制定詳細的短視頻營銷方案。
“快手在汽車行業,目前還是一個價值洼地。”快手汽車內部人士認為,隨著更多汽車品牌入駐,2024年將是快手汽車破局之年。
新的一年,汽車行業局中人不僅卷價格,也將在快手等短視頻平臺,卷流量、卷營銷。
獲得用戶的高聲量,車企才有可能獲得高銷量。
來源:21世紀商業評論
責任編輯:王海山
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