近年來，青島西海岸新區衛生健康工作堅持以人民健康為中心，以高質量發展為引領，推動優質醫療資源在數量上擴增、區域上均衡、品質上提升，努力構建覆蓋全生命周期的整合型醫療衛生服務體系。
截至今年10月底，全區各級各類醫療衛生機構達1480家，床位12713張；衛生人員總數1.78萬人；居民人均期望壽命81.05歲，主要健康指標處于全國前列。青島西海岸新區先后榮獲“全國首批醫養結合示范區”“全國首批醫共體改革試點區”等榮譽。
健全醫療服務體系 居民看病更加便捷
據了解，新區衛健系統積極推動優質醫療資源有序擴容和均衡布局。目前，青島大學醫學醫療中心已開工建設，青島市婦女兒童醫院西海岸院區基本竣工，西海岸新區腫瘤醫院等項目加快推進。這些醫院全部建成后將新增床位6400張，新區千人床位數將達8張以上。今年，新區新建成膠南街道等3個社區衛生服務中心，10家基層機構創建社區醫院，居民看病就醫更加便捷。
另外，新區衛健系統還全力提升醫療服務水平。目前，區級醫院全部建成胸痛、卒中等“五大中心”，創建25個省市級臨床重點?？啤?6個基層特色?？?，總量居全市第一。675家村衛生室全部配備智慧隨訪及康復理療設備，其中27家獲評省級示范村衛生室。區疾控中心標準化建設走在全省前列，33家基層醫療機構完成醫防融合標準化流程改造，新區公共衛生安全網絡日臻完善。
青島西海岸新區中心醫院”網約護士“
為大力發展中醫藥事業，新區衛健系統建成全市首家“智慧中藥房”，日煎煮能力達3000多張處方，實現物聯網及互聯網技術全程支持，煎好的中藥實現主城區8小時內可送到病人家中。同時，新區在全省率先突破中醫人才專項引進政策，出臺職稱晉升、科研立項等方面激勵機制，近三年引進中醫藥專業碩士研究生160名、本科生210名，中醫類別執業醫師占比由8%提高至20%，千人中醫醫師數達到0.72人，位居全省前列。另外，建成中醫類別國家級特色?？?個、省市級重點學科12個、基層特色?？?6個，成功創建國家首批中醫住院醫師規培基地。實施名老中醫師承帶教行動，設立名中醫工作室10家，擁有國家、省級師承指導教師16名，培育傳承人才50多人，省市級名中醫數量全市最多。引進中醫藥健康產業項目，明月海藻海洋中醫藥制劑制備等走在全國前列，國風藥業等中成藥市場影響力持續提升；成立全省首家國際大學生中醫藥文化體驗基地，創建2處省市級中醫藥特色醫養結合示范基地、1處省級中醫藥健康旅游示范項目單位。
優質資源擴容下沉 努力實現“病有良醫”
新區衛健系統還全力推進優質醫療資源做加法、做乘法，努力實現“病有良醫”。
據悉，為加快打造醫療衛生攀峰學科、臨床重點專科，新區衛健系統多渠道引進優質醫療資源，與吉林大學、山東中醫藥大學、青島大學等高校簽訂合作協議，共建臨床、公共衛生等人才培養基地。以7個省級、18個市級縣域臨床重點?？茷樽ナ?，指導幫助5家醫院儲備10個特色?？?，開展新技術新項目130項，成立消化、視光等一站式、個體化診療中心11個。
青島西海岸新區靈山衛街道蘭東路社區衛生服務中心
同時，新區衛健系統還推進基層醫療衛生服務模式創新，特聘北京大學人民醫院、上海東方肝膽外科醫院等一流醫院的90多名知名專家為特聘專家，定期來新區坐診、帶教；在基層設立“市級專家工作站”“名醫基層工作站”65處，建設“聯合門診”“聯合病房”10處，783名區級專家常態化服務基層4.5萬次，211名“區聘村用”人員下沉到基層機構工作。全部鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心完成老年友善環境整治，基層診療量占比突破69%，初步實現了百姓“大病不出區、小病不出鎮、頭疼腦熱問題在家門口解決”。
不僅如此，新區衛健系統還在全省率先開展健共體“中心藥房”試點。651種藥品耗材集中議價帶量采購，人均住院費用從2805元降至2426元，每年為群眾節省醫療費用8600多萬元。471支家醫團隊上門指導“三高”等慢性病患者安全用藥，全區藥學服務連續化、同質化、標準化水平顯著提升。
優化服務模式流程 提升看病就醫體驗
提升群眾看病就醫便利性，一直都是新區衛健系統的重點工作之一。為此，今年以來新區衛健系統通過開展沉浸式體驗活動，主動傾聽群眾訴求，采取開設“院長熱線”、張貼投訴舉報二維碼等方式，第一時間了解患者看病就醫過程中的熱點難點問題，有針對性地研究解決辦法；組織開展“醫院開放日”“我當一天醫生/護士”“我當一天患者”換位體驗活動，目前各級各類醫療衛生機構共組織開展體驗活動56次，參與人數1210人；組建決策咨詢員、社會監督員、服務體驗員隊伍51支，參與人數376人，發現并整改問題86個。
同時，新區衛健系統優化服務模式，全區二級及以上公立醫院全部實現門診預約就診、門診診間結算和床旁出入院；全區57家住院定點醫療機構全部開通跨省住院費用、跨省普通門診費用及省內門診慢特病費用異地就醫聯網直接結算資質，172家社區定點醫療機構開通跨省普通門診費用異地就醫聯網結算資質，實現全區異地就醫聯網直接結算機構100%全覆蓋；全區二級及以上公立綜合性醫院全部建立住院“一站式”服務中心，全部開展日間手術、疼痛綜合管理、多學科診療服務，為患者就醫提供全流程、集約化服務。
此外，新區衛健系統聚焦慢性病及高齡、行動不便等群體的上門護理需求，首創“互聯網＋在線評估+上門護理”全流程服務模式。目前，已有2000多名區級公立醫院優秀護士入駐專用網絡服務平臺——“康鴻醫護”APP，實現群眾在家通過APP預約，平臺簽約護士線上接單評估、線下上門服務。新區衛健系統還聯合公安部門在全國首推醫護人員一鍵式緊急報警系統，為醫患雙方投繳意外傷害險，最大限度保障醫患雙方權益，確保上門服務有保障、可持續。目前已完成訂單9500多單，服務互評滿意度達100%。
堅持人民健康優先 聚力辦好民生實事
新區衛健系統全面落實普惠托育機構保育費補貼制度，提升托育服務供給和質量，對備案托育機構在托普惠性托位按標準進行補貼。據統計，今年全區新增托位2160個，總數達6818個。
自今年9月開始，按照“知情同意、自愿免費”的原則和就近原則，全區31家社區衛生服務中心預防接種門診，為新進入七年級且無HPV疫苗接種史的女生，提供國產二價HPV疫苗免費接種服務。
另外，新區衛健系統還高效推進“三高一慢”健康服務項目，開展“高血壓、高血脂、糖尿病和慢阻肺”高危人群免費篩查，免費發放“三高”治療藥物，實現“三高一慢”健康管理全覆蓋。
不僅如此，新區衛健系統還通過大力開展愛國衛生運動，常態化鞏固國家衛生城市創建成果，重點對老舊小區、背街小巷、城中村、城鄉接合部、農貿市場及車站周邊實施全方位整治，檢查“八小場所”1.7萬處，清除病媒生物孳生地2800余處，整改損壞廣告牌1271塊、工地圍擋465塊，市容市貌實現較大改觀。
2024年，青島西海岸新區衛健系統將繼續堅持人民健康優先，積極推進重大醫療衛生項目建設工作，努力均衡區鎮村醫療資源配置，不斷完善整合型醫療衛生服務體系，加快健康西海岸建設，為人民群眾提供涵蓋全生命周期的優質、高效、便捷衛生健康服務。
青島財經日報/首頁新聞記者 范鎮通訊員 龔鵬 宮澤震
責任編輯：王海山
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