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    經紀人高效服務助力客戶實現居住改善

    “真是沒想到,從登記到房子賣出,一共才用了8天。”近日,王先生給幫他賣掉房子的鏈家經紀人胡海波送來一面錦旗,表達對經紀人“客戶至上、誠心熱情、專業服務”的認可。

    胡海波收到客戶送來的錦旗

    今年8月,王先生聯系了鏈家和達中心城店經理胡海波,表示自己打算賣舊買新,改善居住環境。

    “您要出售的房子離我們店很近,我對小區和商圈很了解。房子委托給我,您放心就好?!焙2ㄐ判臐M滿的答復,讓王先生放心不少。而接下來胡海波更是通過專業服務,徹底征服了王先生。第二天,胡海波帶著一份厚厚的房屋出售資料,來到王先生要出售的房子里現場實勘。王先生翻看發現,這份資料既詳細又實用,近幾年小區同戶型的歷史成交價、在售房源的價格及具體情況一目了然。查看完房子后,胡海波根據王先生房源的情況提供了報價合理區間。由于價格合理、房屋情況良好,王先生的房子立刻接到多個客戶咨詢。

    為了盡快給王先生的房子找到合適的買家,胡海波第一時間約好了房屋VR拍攝,將房源信息補充完整;又總結了房屋特點及適合人群,發到各個店長群,并在朋友圈里進行宣傳;對于可能存在購房客群的周邊區域,胡海波實地走訪,給同事們介紹房源情況。一時間,周邊門店的經紀人都知道新上了一套優質的房源,并針對房屋特點,推薦給自己的客戶。而作為最了解房源的經紀人,每次有同事帶客戶來看王先生的房子,胡海波總是親自陪同,幫助解答客戶對房屋情況的疑問。

    功夫不負有心人,在胡海波的努力下,王先生登記房子的第8天,迎來了最終的買家??蛻魧Ψ孔雍軡M意,買賣雙方當即簽署了合同。“房子賣出去了,比想象中的快多了,我們家換房的事情也終于可以提上日程了?!蓖跸壬姆孔?,半個月左右完成過戶,8月底,王先生順利拿到尾款。在接下來的換房過程中,胡海波也成為了王先生最信任的經紀人。

    不僅僅是胡海波,在鏈家,經紀人們都在工作中不斷摸索、嘗試、總結,希望能用自己的專業服務為客戶找到滿意的“家”。堅持從細節處出發 ,不辜負客戶的每一份信任。

    青島財經日報/首頁新聞 記者 辛小麗

    責任編輯:王海山

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