國慶、中秋雙節即將到來,為保證市民在節日期間能夠順暢、安全出行,青島城運控股交運集團即墨事業部擔當作為,壓實責任,全面做好安全保障、優質服務,運力保證等各項工作,大力營造讓市民滿意的節日出行環境。
節日到來前,青島城運控股交運集團即墨事業部副總經理薛坤組織生產經營處、各公交路隊等部門召開《“中秋”“國慶”雙節營運服務工作保障會議》,分別就安全生產、服務質量、運力保障、勞動紀律等方面提出要求,確保圓滿完成雙節營運服務保障工作。
安全舉措有保障
9月21日上午,公交一隊以小組為單位,開展節前安全生產大檢查,主要對車輛的制動、轉向、傳動系統、輪胎、剎車系統、水溫表、潤滑油及燈光系統等部件技術狀況進行了全面的檢查,并檢查車輛滅火器等防護設備配置是否齊全有效。針對檢查過程中發現的問題,督促駕駛員限期報修整改。
即墨汽車總站嚴格貫徹落實“三不進站、六不出站”的安全管理規定;積極開展安檢查控工作;執行實名售、檢票制度;引導乘客有序上車,文明出行,多項舉措確保“雙節”期間車站秩序持續穩定。
機務管理處加大人力聯檢力度,重點對車輛易損部件、重要部件、特別是發動機艙及轉向系統進行檢查,細致排查車輛故障隱患,為乘客安全出行奠定了堅實的基礎。
優質服務有溫度
青島城運控股交運集團即墨事業部各班線及公交路隊根據節日期間市民出行需求,采取增加車次、增發區間車、預備機動車等多種互為補充的方式科學調配車輛;調度人員還將隨時關注實時客流情況,靈活調整運力,保證“雙節”期間市民、游客安全有序順暢出行,減少旅客候車時長。
即墨汽車總站設置“雷鋒志愿崗”服務站,為旅客提供免費咨詢、乘車指南、幫助辦理改乘退票等便民服務。另外,還推出多元化售票方式,除開放全部人工售票窗口發售全線客票外,還設立2臺自助售票機24小時售票,同時乘客也可以使用“交運行APP”“交運行微信公眾號”線上購票,并提供團體訂票、上門送票、上門發車服務。
圍繞集團年度工作目標,青島城運控股交運集團即墨事業部鉚足干勁,銳意進取,以滿足市民“雙節”美好出行需求為契機,不斷彰顯國企擔當,為市民提供更多暖心服務。
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰 實習記者 毛梓軒 通訊員 車仁安
責任編輯:崔現香
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