服務是企業價值落地的最后一公里,業主是企業價值增長的護城河。
把“功夫做在詩外”,加深業主聯系、創造社區互動、提供價值產品,才能形成業主與企業、產品與流量的互動新模式。
業主權益 與美好共生長
從2022年全面客戶激活到2023年升級落地SVIP客戶權益,為全齡階段的客戶量身定制專屬的私享活動,這是保利山東在后期交付小區中、針對業主做出的權益升級和滿心關懷。
為兒童成長定制的研學成長營;為長者構筑的踏青采摘、康養檢測;為圈層客戶開展私人形象定制、插花烘焙;為社區開展的各類市集活動,都是保利山東對業主理想生活方式的回應。
保利山東業主活動實景圖
保利山東在努力,保利物業在精進。
從2022年底提出將社區作為第三售樓處,到2023年初升級為第三平臺專項小組,再到如今為讓業主權益更穩定、社區氛圍更融洽、互動機會更頻繁,和市集應運而來。
和市集 社區生活體驗新方式
一方面扎實提供“最后一公里”服務、打造“一刻鐘便民圈”;另一方面區別于傳統售樓部或線上售樓部,為直接有效地觸達目標用戶,讓產品真正走近生活,保利物業在服務上做加法、在模式上做乘法。
服務上,保利物業以強化生活服務體驗為目標,將基礎服務、資產服務、生活服務進行整體體驗升級;模式上,以和市集搭載便民服務、親子互動、鄰里社交、生活服務等四大模塊,發展為保利特色的社區生活體驗的展示陣地。
和市集示意圖
以“社區里的家庭生活服務倉”為定位,保利山東和市集分別開展“鄰選、顧家、有點閑”三大專場模塊,將于2023年8月19日正式啟動,滿足業主多元、品質的生活體驗需求。
保利山東和市集在市北、李滄、城陽、即墨、黃島等11個小區展開,如保利百合花園、保利天匯、保利中央公園、保利海山羅蘭等,涉及常住戶近2萬人。
和市集活動內容將涵蓋互動體驗區、便民服務區、生活服務區,融合業主日常生活需求,開展“洗、剪、修、磨”類便民服務如家電/地毯清洗、便民剪發、修鞋/維修小家電、便民磨刀等活動,真正讓業主在家門口體驗生活的便利。
同時為增進鄰里之間、親子之間的情感交融,適時開展互動類體驗活動如跳蚤市場、益智樂高、模型展演、手工制作等。
針對“服務好業主生活最后一公里”這一剛需采買需求,市集現場提供如魯花花生油、美村大米、藍月亮洗衣液、農夫山泉、家政服務等高品質、高性價比的商品或服務,并承諾1小時內送貨到家,讓業主安心、放心、省心。
(活動內容以現場實際為準)
七夕專享置業 13盤聯動計劃
七夕鵲橋一年一會,而保利山東打響每天都要相聚的美好祝愿,借勢推出“不要一年一會,這次就住下吧”購房節。全城13盤聯動、推出專享置業計劃。
其中,市北教育大盤保利和頌,城陽國風大宅保利大國璟|未來之城,黃島改善保利錦上,是當前保利山東主推的改善三盤,其產品、配套、園林景觀、社區服務均做了優化升級,為客戶和業主帶去更豐富的改善品質想象空間。
遇一人白首,擇一宅美好,保利山東,讓愛安心。
保利和頌效果圖
保利大國璟|未來之城實景圖
保利錦上效果圖
保利山東七夕購房節將與首批和市集強強聯手,為業主提供社區生活解決方案的同時,也提出人居品質煥新方案。保利和頌、保利錦上、保利大國璟|未來之城、保利天珺等改善住區將拿出最新產品和業主專享優惠,聚攏鄰里情誼打造好生活,集中權益傳遞好產品,讓廣大業主的身體與心靈都有家可依!
(聲明:此文為廣告推廣,內容由開發商提供。)
請輸入驗證碼