隨著銀聯國際與柬埔寨央行簽署合作備忘錄,銀聯與境外、特別是東南亞國家二維碼支付網絡互聯互通再提速。至此,已有斯里蘭卡、韓國、越南、馬來西亞、柬埔寨五國本地二維碼網絡與銀聯的雙向開放項目“落子”。
去年底以來,銀聯國際通過“網絡互聯互通”合作模式,加快境外銀聯二維碼業務布局。在此背后,既有東南亞國家探索銀行卡轉接系統跨境互聯應用的行業趨勢,也有銀聯國際基于卡組織“四方模式”和境內移動支付受理優勢,不斷突破商業模式的探索。這意味著,境內銀聯錢包產品能在這些國家的二維碼商戶中實現全面受理,這些國家的錢包產品也可在中國在內的全球銀聯二維碼商戶便捷使用。
從刷卡消費到手機支付的出境游客
目前,境外180個國家和地區、超3800萬線下商戶和176萬臺ATM受理銀聯卡?;谌找嫱晟频木€下受理網絡,銀聯國際加快移動支付業務布局,讓國內消費者除了可以在境外ATM和商家POS終端選擇使用銀聯卡,還能使用熟悉的銀聯二維碼支付產品進行付款,提升消費體驗。
近期,不少出境游客在社交媒體上表示“銀聯移動支付在境外越來越好用”。不斷延伸的受理范圍、持續豐富的應用場景和日益多元的使用方式,為銀聯移動支付產品贏得了消費者的口碑。最新數據顯示,境外98個國家和地區、超1600萬個受理點已支持銀聯移動支付服務。
隨著跨境人員流動逐步恢復,受理銀聯移動支付成為境外旅游目的地歡迎中國游客的重要手段。在柬埔寨,該國央行主導的二維碼標準(KHQR)已基本覆蓋當地所有二維碼商戶。針對這一市場特點,銀聯國際與柬埔寨央行約定,共同推動KHQR二維碼聚合銀聯支付信息,從而實現銀聯標準二維碼錢包直接在當地KHQR受理商戶使用,快速、大規模提升銀聯產品在當地二維碼商戶的受理范圍。
移動支付受理網絡范圍不斷延伸的同時,銀聯國際結合消費者支付習慣改變,持續推動移動支付場景建設生態化、體系化發展,在交通出行、餐飲零售等民生類場景形成服務特色。在游客關心的交通出行場景,香港港鐵、日本福岡地鐵全線已支持銀聯卡持卡人刷手機過閘,馬來西亞吉隆坡機場快鐵、吉隆坡機場支線,全球多個知名旅游目的地的公交、停車場等均支持掃碼或“揮”手機支付。
境外各市場支付習慣各異,商家提供的支付服務存在顯著差別。而銀聯移動支付產品多元化的特點,能更好幫助商家和消費者解決這一痛點。目前,銀聯推出了云閃付App、銀聯手機閃付等移動支付產品,出境游客可根據自身習慣和當地市場環境,靈活選擇二維碼或手機Pay支付。
銀聯國際還充分發揮“四方模式”下的平臺優勢,將境外拓展的二維碼受理網絡、多元化應用場景,通過“云閃付網絡支付平臺”向接入的商業銀行App開放,進一步豐富出境消費者支付選擇。境內目前已有多家商業銀行App接入并支持跨境二維碼支付功能。
為境外人士來華支付提供“銀聯方案”
在服務國人“走出去”的同時,銀聯國際也不斷提升對境外人士“走進來”的支付服務能力。在便利境外人士來華支付方面,早在2004年,銀聯卡首次在境外發行。發展至今,境外78個國家和地區已累計發行超2億張銀聯卡,其中超80%發行在“一帶一路”沿線,這些卡片均可在境內ATM和商戶POS終端便捷使用。
近年來,順應全球持卡人消費習慣變化趨勢,銀聯國際憑借自身產品、技術和服務優勢,為境外人士來華支付提供具有多元化特點的“銀聯方案”:除推動境外發卡機構發行銀聯實體卡外,還與主流銀行、支付機構等開展基于App的移動支付合作,境外機構自有錢包可綁定銀聯卡或發行銀聯虛擬卡,從而實現在包括中國在內的全球銀聯網絡使用。
對于境外用戶而言,“銀聯方案”具有五大顯著優勢:一是支付體驗“無縫銜接”,消費者直接使用本地支付工具即可在中國境內使用,無需開戶或另行下載境內App,流程更便捷。二是無額外成本,與使用銀行卡在國內消費費率一致,無需另外支付手續費。三是應用場景廣泛,支持非接、二維碼和線上支付,一部手機即可實現全場景支付。四是隱私保護更完善,用戶在本地機構完成身份驗證即可,無需向第三方平臺提供個人隱私等敏感信息。五是銀聯嚴格遵循“四方模式”,與發卡機構、收單機構、錢包等各方合作,具有國際通用的業務規則和技術標準,完善的差錯處理及風險管理機制,能更好履行客戶風險識別,跨境交易更安全。
目前境外30多個國家和地區已落地了170余個銀聯標準錢包。在泰國,開泰銀行旗下電子錢包“K+”是當地消費者最常用的移動支付工具,用戶規模位居市場前列。當地用戶只需打開App即可在中國境內銀聯二維碼商戶使用。預計到2023年底,境外市場落地的銀聯標準錢包將突破200個,潛在覆蓋用戶數達6億以上。
助力大灣區金融“軟聯通”
日益豐富的銀聯支付產品,也為粵港澳大灣區互聯互通支付網絡建設提供助力。大灣區支付具有“一個灣區,三種貨幣”的特點,隨著跨境支付需求不斷增長,銀聯憑借便捷的使用體驗,成為區域內往來人員青睞的支付品牌。
大灣區主要城市已實現銀聯支付產品受理全覆蓋,港澳所有ATM、商戶均受理銀聯卡,超11萬家商戶支持銀聯二維碼,本地累計發行了超3000萬張銀聯卡。在此基礎上,銀聯依托境內移動支付發展經驗,于2018年推出港澳版“云閃付”,支持港澳居民綁定本地發行的銀聯卡,可在本地、回內地及跨境使用。5年來,港澳版“云閃付”用戶人數不斷增長,并帶動20余個本地錢包接入銀聯網絡,其中包括香港居民最熟悉的八達通錢包、BOC Pay,澳門“聚易用”網絡內的8個錢包中也已接入。這些錢包用戶只需綁定銀聯卡,或在App內申請銀聯卡虛擬卡,即可像“港澳版”云閃付一樣,在包括內地的全球銀聯網絡中支付。
依托港澳版“云閃付”和這些本地錢包產品,銀聯國際為消費者提供支付服務的同時,也積極為本地居民帶來“場景化”的便利消費體驗。目前,銀聯國際參與了香港消費券發放,支持經濟復蘇;創新推出跨境無感停車支付服務,便利港車、澳車“北上”。通過這些成果,銀聯國際正在為“宜居、宜業、宜游”大灣區建設做好金融支持。
加快打造互聯互通的移動支付生態
雙向支持中外交流人員往來的同時,銀聯國際通過不斷創新合作模式、開放網絡和場景,與境外機構共同做大蛋糕,尋找共贏機會,吸引越來越多不同領域的機構,加入銀聯移動支付生態圈。
在受理網絡方面,銀聯在完善自身移動支付受理網絡的同時,憑借在標準、技術、服務等領域的優勢,推出二維碼“網絡互聯互通”合作解決方案,雙向支持銀聯產品和境外錢包在對方網絡中使用,韓國移動支付ZeroPay、斯里蘭卡國家支付網絡LankaPay等合作項目均通過該模式落地。通過這一創新業務合作模式,境外支付網絡可“低成本、高效率”提升對國際消費者的服務能力,只需在后臺進行技術改造,無需商戶換碼,即可大規模支持銀聯產品和服務。
為了助力合作機構高效率、低成本地開展銀聯數字化業務,銀聯國際還將技術能力轉化為實實在在的業務能力,先后建成場景服務平臺、云發卡平臺等20多個開放技術平臺。以場景服務平臺為例,已建設銀聯標準錢包的境外機構可通過這一平臺快速接入繳費、交通、生活服務、娛樂等多元商戶,一站式獲取豐富的增值服務,提升錢包用戶使用體驗。
來源:央廣網
責任編輯:李賽男
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