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    今年618“卷向”供應鏈?交付、履約成為品牌商關注的重點

    一年一度的618購物節,如約而至。

    作為消費提振、經濟復蘇后的第一個電商節慶,今年的618被寄予了厚望。諸多電商平臺不吝投入,將本屆618稱為“歷史上最大投入的618”,圍繞產品、價格、服務進行全方位加碼。

    而在“史上最卷618”的另一面,消費熱潮的回歸使得電商行業競爭加劇。

    許多品牌商家面臨的下一個問題是,在低價變成標配后,該如何從供給端提質增效,提升消費者體驗。

    在此背景下,供應鏈管理與升級的重要性更加凸顯。

    護航大促 數字驅動供應鏈變革

    對于企業而言,供應鏈價值的凸顯源于消費潛力的釋放。今年以來,我國快遞業整體呈現企穩回升態勢,快遞業務量在5月31日又突破500億件,比2022年提前了27天,尤其是家居類大件商品銷售迅速活躍。根據搜狐焦點家居數據,某電商平臺家居成交額僅10分鐘就破50億元,超3000家居品牌成交額同比增長超3倍。消費熱情的激增,也為供應鏈的高效暢通帶來了新挑戰。

    消費熱情的激增,也為供應鏈的高效暢通帶來了新挑戰。

    一方面,供給端工作壓力持續增大,運輸模式存在優化空間 ;另一方面,隨著消費的持續升級,需求端對物流服務水平提出了更高要求。在此背景下,通過數字化和智能化手段推動供應鏈體系優化升級成為了行業共識。

    在消費復蘇的大潮下,日日順供應鏈在今年618期間,與消費者、商家同頻共振,將數字化和信息化貫穿于其構建的一體化供應鏈管理服務體系,為整個行業的供應鏈降本增效提供了參考樣本。

    在智能設備方面,日日順供應鏈打造的國內首個5G大件智慧物流園區——即墨智慧物流園區,運用了行業內領先的智能機器人、數字孿生、大件AGV等智能物流設備,實現24小時全自動無人“黑燈”作業。

    而在數字化管理平臺方面,日日順供應鏈針對配送環節,形成了數字運力管理、智能調度等8大平臺及數字運力畫像、智能配車、智能排程等 27 項能力,使商家即便是面對618期間訂單量的大量激增,依然能夠做好商品配送的即時履約。

    在數字化管理平臺方面,日日順供應鏈針對配送環節,形成了數字運力管理、智能調度等8大平臺及數字運力畫像、智能配車、智能排程等 27 項能力。

    在供應鏈轉型升級、提質增效的關鍵期,日日順供應鏈以自身數字能力為依托,有效帶動供應鏈行業向著數字化轉型發展,也使得電商“618”大促邁上高質量供給的新賽道。

    口碑塑造 多元賦能家居板塊

    除卻應對大促期間訂單增長的需要,從行業角度來看,品牌商對于供應鏈價值認知的提升,更來源于自身口碑建設的需要。

    今年618,以家居為代表的大件商品表現搶眼,天貓平臺榜單數據顯示,索菲亞、喜臨門、顧家家居等知名家居企業加大營銷投入,618開門紅期間,家裝家居直播成交額已超30億,同比去年增長66%。

    在家居品類迎來全面增長的背后,面對電商大促,如何實現供應鏈高效運轉,為消費者提供更好的家居消費體驗成為了日日順供應鏈賦能家居行業的焦點。

    以某知名寢具品牌M為例,為滿足其短時間內提升履約能力、降低貨損等需求,日日順供應鏈再度迭代家居供應鏈管理解決方案,以保障618期間的貨品供應鏈時效。

    在攬收環節,基于日日順供應鏈對618期間產品貨量的大數據智能預測,將M牌產品攬貨倉前置,使攬收、發運時效由48小時縮短至24小時內。同時,針對618期間訂單集中而出現缺貨情況,改變了“貨齊發車”的傳統,創新了“缺貨不等”服務,通過優先發運、專人跟蹤補發缺漏件的閉環流程,從攬收端提高時效,這充分體現了該供應鏈方案的迭代性、靈活性。

    依托其整車直達業務,日日順供應鏈在此基礎上增設了訂單預約前置服務,即通過貨品位置的實時共享,末端網點可先于配送流程與用戶提前預約,在貨物到倉后進行二次確認,減少了臨時改約的情況,提升了商品送裝的準時率。

    在日日順供應鏈的賦能下,升級后的家居供應鏈管理解決方案為家居品牌的競爭力塑造提供了創新方向,也為家居行業在供應鏈領域的優化升級創造了可復制的樣本經驗。

    目前,日日順供應鏈為包括家居、家電等在內的多個行業頭部企業進行全方位、定制化的供應鏈管理賦能,領先行業提出“送裝一體”、“成套送裝”等定制化交付服務。尤其是家居大件領域,日日順供應鏈規范了涵蓋“倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪”八大步的居家大件智慧物流全流程服務標準,并參與制定了《家具物流服務規范》、《居家大件智慧物流全流程服務規范》、《家用電器最后一公里物流服務規范》等一系列終端服務標準。

    隨著消費潛力的充分釋放,人們對消費體驗和品質的要求日益提升,以618為契機,日日順供應鏈將持續夯實供應鏈數字化和賦能能力,與消費者、品牌商緊密相連,再塑618服務和效率的新體驗。

    青島財經日報/首頁新聞記者 高奕靜

    責任編輯:李冬明

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