“你們交通窗口的服務態度和辦事效率真的是一級棒?!鼻鄭u慧合物流有限公司負責人馮先生對窗口的工作人員說道。
5月9日,青島慧合物流有限公司負責人來到市民大廳交通窗口辦理車輛轉籍業務,辦事群眾到達窗口時已臨近下班時間,該公司辦理車輛數量較多且缺少部分辦事材料,根據辦理流程,一輛車的轉籍業務辦理完畢需要耗時10分鐘左右,面對這種情況,政務服務科的同事們默契配合,分工明確,四人協力共同辦理該項業務,兩名同志負責協助辦事群眾補全材料并做仔細審查,另外兩名同志負責在電腦上核對信息并做相關操作,用了不到半小時就辦完了所有業務。企業負責人激動地向工作人員表達了感謝之情:“業務的快速辦理為我們節省了大量的時間,我還以為得一直等到下午才能辦好呢。你們的服務真到位,為你們點贊!”。
即墨區運輸業發展服務中心政務服務科始終堅持在服務群眾的一線上代表交通局的良好對外形象,不斷增強辦事能力,提高工作效率,貫徹作風能力提升的相關要求,力爭“人人都是營商環境,個個都是開放形象”,為企業,為群眾辦好每一件事。
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰 實習記者 毛梓軒 通訊員 王溪
責任編輯:林紅
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