日均投入近千部營運車輛，5天運送乘客83.34萬人次，29支應急隊伍全程護航，600多名“螢火之光”志愿者走上站頭公益服務……今年“五一”小長假，市民出行需求強勁釋放，青島城運控股集團城陽巴士有限公司在城陽區交通局和城運控股集團的指導下，提前籌劃、多措并舉，2000多名一線駕乘人員發揚勞動精神，堅守本職崗位，暖心服務乘客，以“專業專注，用心用情”的服務理念賦能乘客美好出行，保障了節日期間區域公共交通的安全、平穩、有序，五一假期公共交通保障任務圓滿完成。
靈活調度發車，累計發送1萬7千余車次
4月29日至5月3日，城陽巴士日均投入980余部公交車、4部有軌電車運送乘客，五天累計發送1萬7千余車次。假期中，針對市民游玩出行的高峰時段，城陽巴士對途經家佳源、萬達、利客來、東方城等商圈以及毛公山、國學公園、奧林匹克文化雕塑園的103路、943路、111路等公交線路適時加密發車頻次，同時做好了銜接地鐵換乘站的374路等公交線路運力安排。
觀賽擺渡車
4月29日晚，“青島海牛”VS“武漢三鎮”在青春足球場舉行，3萬3千余人現場觀戰。在城陽交通局的協調下，城陽巴士投入30輛觀賽擺渡車、71輛常規線路公交車、50輛觀賽備用車輛以及210余名工作人員，用心守護球迷們的美好觀賽之路。
旅客入青離青的高峰主要出現在4月29日、30日和5月2日、3日，城陽巴士公司對銜接膠東國際機場的916路和鐵路青島北站、城陽火車站的613路、644路等公交線路實時監測、精準調度，累計發送260余車次，切實做好了接駁保障。
強化安技保障，29支應急隊伍全程護航
節日期間，城陽巴士公司安全技術人員全程護航，在提前做好重點路段、時段、站點提示的同時，強化人員密集區域以及風雨霧等天氣的風險管控，做好突發事件的應急處置、響應聯動和協同應對，組織15支安全應急隊伍隨時待命，安排應急值班值守人員150余人次、安保人員在崗86人次、應急車輛15輛。
志愿者服務
“車有問題不上路，設備帶病不運行”，技術人員在對1000余部公交車和有軌電車全面“體檢”的基礎上，又成立了14支維修應急小組，做到了節日期間維修設備到位，維修人員隨時到崗，為市民出行營造了平穩、放心的乘車環境。
“螢火之光”閃耀，為美好出行護航
今年的“五一”小長假圓滿落幕，但是發生在假期里的那些暖心事兒仍歷歷在目。
“來，拉著我的手，我帶您過馬路?！?月30日晚七點左右，901路駕駛員王建訓駕車行駛至正陽中路中城路站時注意到，一位有視力障礙的女乘客要下車到馬路對面去。于是他安全停好車輛后，主動幫助這位特需乘客，引導其安全抵達了馬路對面，暖心的一幕引得車上乘客紛紛點贊。
“您好，注意腳下，大家別急，有序上車?！薄鞍⒁?，您慢點，我幫您把小推車拎上去！”假期中，“螢火之光”志愿者紛紛化身文明乘車引導員，在長城路、正陽路等各個重要公交站點為出行游玩的乘客提供義導服務。五四青年節臨近，“螢火之光”青年志愿者也適時到景區公交站開展了“礦泉水換火種”公益活動。據悉，城陽巴士“螢火之光”團隊在假期中共計舉行了10余場公益活動，幫助市民游客以及特需乘客等3000余人次，持續為文明青島建設賦能添彩。
誠交天下，運載美好。“五一”勞動節期間，青島城運控股集團城陽巴士有限公司廣大職工堅守公共交通服務崗位，運載真情與服務，展現“真情城運”風采，為乘客的美好出行保駕護航。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 邵英世
責任編輯：崔現香
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