青島市水務管理局結合“深化作風能力優化營商環境”專項行動,在辦理供排水業務中,依托青島“智能辦”平臺,創新實施“潤青島”服務,主動優化流程、提升效率、靠前服務。規范設置服務窗口和服務熱線,多渠道快捷保障居民、企業辦理供排水業務。今年來督導各區(市)供排水主管部門加快智慧水務建設,涉及居民、企業繳費、過戶、用水報裝等民生事項加大力度推行網上辦理。高新區供水企業針對項目提供一對一“定制化”服務,建立“訴求速辦”服務機制,為瑞思德生命谷、鵬晟海工等多家企業提供精準服務、實現企業“零跑腿”,壓縮用水申請到正式通水時間,以高效的服務質量、優質的服務水平贏得用戶的稱贊。
2023年一季度青島市新增供水用戶4.29萬戶,新增辦理排水許可用戶152戶,趕在用水高峰季節之前,為企業和市民進一步提供了溫馨用水服務保障。
青島財經日報/首頁新聞記者 榮曉敏
責任編輯:李頡
請輸入驗證碼