2023開年以來，在更好統籌特殊狀況防控和經濟社會發展的背景下，國內線下實體消費市場復蘇腳步加快。根據國家稅務部門近期發布的數據顯示，今年春節假期，全國消費相關行業銷售收入與上年春節假期相比增長12.2%，與2019年春節假期相比年均增長12.4%，總體保持平穩增長態勢。消費市場的持續回暖，釋放經濟穩步回升的積極信號。
近幾年來，隨著數字技術的發展，加上消費者消費習慣向多元化、個性化升級，各類促消費舉措也在推陳出新。一方面，各地政府聯動數字化平臺因地制宜推出促銷費舉措，居民消費呈現出各種新業態；另一方面，各數字化平臺和機構推出低門檻數字化工具，讓數字化服務觸達線下實體商戶。
消費場景呈現線上線下深度融合新業態
當前，我國數字經濟迅猛發展，已廣泛滲透到社交、零售、出行、支付、資訊等各個領域。一定程度上，科技和數字化改變了消費者的消費體驗，推動了生產、流通領域的重大技術創新和商業模式變革。在線下實體消費領域，線上與線下進一步融合發展，是近年來的主要趨勢。通過線上與線下深度融合，既能將線上便捷性和個性化推薦優勢逐步放大，又能推動線下渠道智能化水平持續提升，從而發揮數字化優勢賦能傳統線下消費場景，為經濟發展降本增效。
微信支付數據顯示，春節期間全國線下商業支付交易量同比上漲23%，超市便利店商戶交易量靠前。支付寶數據顯示，春節期間小城社區便利店消費增長顯著，三線及以下城市的便利店使用支付寶消費支出金額同比增長20%-30%。此外，春節前后，北京、上海、廣東、浙江、貴州等地還發放了數億元支付消費券和數字人民幣紅包，使用數字人民幣成為消費新趨勢。
面對消費者消費習慣的改變，傳統線下門店借助數字化技術，實現線上與線下經營深度融合，在方便消費者的同時，將線上流量轉化成為新的訂單來源，緩解經營壓力，正成為線下門店經營的新增長點。
當前，線下實體門店從服務質量、支付工具到資金及員工管理等方面的數字化升級需求迫切，通過獲取高效的數字化工具及服務，是線下商業主體數字化轉型的有效途徑之一。
數字化平臺為實體經濟注入新動能
消費者和商家多元化的需求升級，倒逼著數字化服務平臺不斷洞察垂直行業痛點，持續提升數字化服務能力，讓數字化技術產品變得更加普惠。
近期，拉卡拉與平安銀行、中式快餐品牌鄉村基簽訂戰略合作協議，拉卡拉將為鄉村基全國超千家門店提供收單結算等數字化云服務，平安銀行則為鄉村基提供資金存管理財、員工工資卡開立等銀行綜合服務。此次拉卡拉與鄉村基及平安銀行達成戰略合作，正是拉卡拉加速數字化服務實體經濟步伐的體現。
作為在中國數字支付領域擁有深厚積累的企業，拉卡拉將自身定位為“商戶的數字化經營服務商”，近年來通過產品的迭代更新，不斷推出低門檻數字化工具，幫助中小企業數字化轉型，為中小企業經營賦能。
針對線下實體小微商戶，拉卡拉推出“拉卡拉商戶數字錢包app”（以下簡稱“錢包”），將商戶日常經營所需要的支付收單、進貨付款、機具管理、流量運營整合至錢包，幫助商戶通過數字化途徑解決收款、采購、營銷、資金及店鋪管理等經營問題，為商戶提供覆蓋經營全鏈路的數字化綜合服務。
針對具備一定開發能力的企業，拉卡拉還推出拉卡拉開放平臺，基于支付通道、訂單、賬戶、結算、計費、增值等方面的技術，提供圍繞支付、資金管理、賬戶管理等核心開放能力，并提供可定制化的技術解決方案。
此外，拉卡拉還有針對細分市場主體、產業鏈的垂直化解決方案。如針對零售商戶收銀、采購、店鋪管理等具體的經營需求，推出“云超門店數字化經營平臺”；針對中小銀行收單系統升級需求推出了“云收單”，這些數字化云服務產品均可與上下游協同，通過共建生態，形成對多類型商業主體的立體賦能。
數字經濟與實體經濟的深度融合正成為未來的大趨勢，以拉卡拉為代表的數字化服務機構通過各類數字化經營工具，助力線下實體商戶實現智慧經營，降低經營成本，增強自身競爭力，為實體經濟注入強勁動能。
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