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    “情景課堂”讓“為民服務”入腦更入心 青島市行政審批服務局開展“我為群眾辦實事”情景課程

    “今天我反映的問題必須得到解決……” 2月1日,在青島市行政審批服務局春季崗位練兵系列培訓中,一場別開生面的“我為群眾辦實事”情景課“激烈”展開,引發全場熱議。

    情景課堂上,38名年輕干部分成4組,或扮演辦事遇阻的企業群眾,或扮演敏銳熱心的記者網友,或扮演政府相關部門的局長處長,以另一種身份來體驗、思考和解決在業務工作中遇到的堵點、難點問題。在“有問必答”的激烈討論中,一連串困擾企業群眾辦事的棘手問題被接連拋出,一個個堵點事件得到積極回應和有效破解,年輕干部們的改革創新、應急處突和群眾工作能力也得到了極大鍛煉。同時,教學中還加入了專家輔導、案例剖析、領導點評等多個環節,使課堂氣氛更加活躍、探討更加深入、效果更加多元。

    “這是一種嶄新的課堂形式,目的就是讓大家跳出日常繁雜的事務,換個角度來思考問題、分析問題、解決問題。在培訓前期準備階段,我們專門組織了專題調研和個別訪談,歸納整理了6個具有代表性的案例,為課堂教學提供支撐和保障。和傳統課堂相比,這種沉浸式、互動式、體驗式學習模式更具直觀性、針對性和實用性。在課堂的討論碰撞中,不僅能為業務工作打開思路,也能實際鍛煉年輕干部的政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、群眾工作能力和抓落實能力,實現知行合一?!鼻鄭u市行政審批服務局相關負責同志表示。

    參加課程的年輕干部們一致表示,情景課堂堅持問題導向,突出實踐實戰、實用實效。身在為企業群眾服務的第一線,只有學會設身處地站在群眾和企業的角度看待問題,才能不斷提升企業和群眾的獲得感。當前,行政審批局正處于“創業階段”,面對政務服務“標準化、規范化、便利化”改革的嚴峻挑戰,面對著企業群眾對優化營商環境的強烈呼聲,全局都沉浸在積極干事創業的氛圍中,年輕干部更應該趁勢而上,牢固樹立宗旨意識,全方位提升自己,在掌握好專業知識的同時,不斷拓寬知識面,培養工作技能,提升內在修養,努力成為可堪大用的棟梁之才。

    為鍛造作風能力更加過硬的“實干家”隊伍,近年來,市行政審批局持續打造“青審小學堂”“審批大課堂”學習平臺,實施“干部彈性輪崗”,組建“法務小秘書”“青年尖刀班”等年輕干部攻堅團隊,大力培養造就一支政治過硬、能力過硬、作風過硬的高素質干部隊伍,以實干實績推動黨的二十大精神落地見效,為做好新時代新征程政務服務工作、推動經濟高質量發展貢獻力量。

    青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰

    責任編輯:李賽男

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