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    青島城運控股集團:踐行黨的二十大精神 服務市民美好生活

    青島城運控股集團推進學習貫徹黨的二十大精神進校車。

    在學習貫徹黨的二十大精神的熱潮中,青島城運控股集團通過宣講報告、主題車廂、知識競賽、手繪長卷等形式,多渠道、多途徑推進黨的二十大精神進班組、進車廂、進一線,近3萬名城運職工堅持學以致用,立足本職崗位,不斷提升服務民生的品質,讓市民切身感受到黨的二十大精神就在身邊。

    聚焦主責主業勇擔公共交通新使命

    城運控股集團堅定高質量發展,建設國內一流綜合交通企業的使命感和責任感。圍繞讓市民出行更便利的目標,城運控股集團在行業主管部門的指導下,暢通主動脈、織密微循環,不斷優化公交線網布局,繼續擴大線網覆蓋面,縮小公交站點輻射半徑,優化調整線路走向及首末車時間23條,同時加強與地鐵的接駁,提高公交出行便捷度,暢通市民出行的“最初一公里”和“最后一公里”。

    聚焦高品質提升,城運控股集團所屬公交企業通過導入卓越績效管理模式,全面破解安全管理、運營優化、服務品質等方面影響企業發展的瓶頸問題;通過實施“一線一成本”“一線一分析”“一車一方案”“一車一策略”等管控措施,不斷提高精細化管理水平,以創新推動管理品質提升。

    堅持實干擔當激發創新發展新活力

    將黨的二十大精神落實到企業的實際工作中,更體現在干事創業的激情與經得起檢驗的實績。

    “海鮮區案板由于長期使用,很多已經損壞”“以前下雨屋里漏雨,夏天很潮濕”……曾經,興山路農貿市場業戶們提出的諸多問題,在市場新一輪升級修繕工作中全部得到解決。海鮮區柜臺老舊案板更新不銹鋼材質1000平方米、房屋露天防水處理1400平方米、市場大棚頂部防腐涂漆5000平方米、加固主體鋼架立柱九處,更換棚頂增加采光減少太陽直射。通過對老舊基礎設施進行全面升級,與網絡媒體合作打造集市文化,改造擴建增設攤位,開展助農惠農場地直銷活動,城運控股現代物流集團各農貿市場打破租攤子、收租子的固有思路,不斷推動市場規范化、智慧化、便民化、特色化發展,將打造高品質市場與助力城市更新相結合,以多元化創新服務舉措,讓業戶“美”了,市民“樂”了。

    同樣的實干事例也發生在城運汽車服務集團。日前,青島一輛工程車在江蘇連云港一工地施工作業時,突發故障停駛。因車輛重、降雨導致道路泥濘,車屬公司在當地多方聯系救援無果,后聯系到城運汽服搶修救援中心。救援中心兩名搶修隊員凌晨5點出發,歷時18小時,往返行程520余公里,將深陷泥坑的工程車拖回青島。正是因為擁有各類型搶修救援車輛以及專業的搶修救援人員,能夠在各類極端氣象條件下為最大25噸級的各類乘用車、商用車、貨車提供拖車、現場初步維修、搭換電、換胎等搶修救援服務,城運汽服集團才有底氣承接這樣的跨省市救援項目。

    圍繞服務賦能崗位實踐彰顯新作為

    “乘客滿意只有終點,公交服務永無止境。我將繼續秉持服務至上理念,不斷提升車廂服務品質?!比珖嗄晡逅莫務芦@得者、山東省優秀共產黨員、106路線乘務員陳樂樂說。

    服務賦能美好出行。城運控股集團積極弘揚勞模精神,傳承優良傳統作風,廣泛開展“四個一”“五個我等您”等親情服務活動,持續讓乘客滿意、社會認可。進入冬季以來,圍繞“暖行·讓出行更美好”品質提升主題,通過提前進行車輛檢修,開展冬季行車專項培訓,做好特殊天氣應急演練,為公交座椅增設棉坐墊,扶手加裝“扶手套”等一系列暖心舉措,將溫暖服務融入到市民出行的方方面面。

    溫暖不止在車廂里,更傳遞到獨居老人、環衛工人的心中?!拔灮鹬狻敝驹刚咔济窟^一段時間都會來到獨居老人胡奶奶家中,給老人理理發,陪老人嘮嘮嗑。各長途汽車站專門熬制姜糖水,免費在候車大廳、愛心小屋等處發放,為環衛工人等戶外工作者驅寒。城運職工以暖身、暖心、暖行的“三暖”服務,為廣大市民乘客在寒冬中“升溫”。

    “要把黨的二十大精神轉化為做好各項工作的生動實踐。”青島城運控股集團黨委書記、董事長劉學亮提出要求。近三萬名城運職工在學習貫徹黨的二十大精神中,把“惠民生、暖民心”融入到工作崗位,落實到服務民生的實際行動中,用心用情用力打造“生活一張網”,讓“1+6+1”城運產業生態體系繪就市民生活幸福底色,賦能城市高質量發展。

    青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰

    責任編輯:李賽男

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