近期，青島市內部分地區疫情形勢嚴峻，海發集團作為國有企業逆行而上、彰顯擔當，積極響應、迅速行動，利用旗下醫院、酒店等資源，為全市戰疫情、穩經濟提供堅強有力的支持保障。
技術診療，做好疫情防控“健康員”
近日，海發康養醫療集團接到下屬青島?？滇t院轉設為“‘一點兩區’救治醫院”的緊急任務，根據西海岸新區疫情形勢及防控工作需要，主要用于滿足西海岸新區集中隔離點、高風險區、中風險區和居家隔離人員中核酸檢測陰性但罹患其他疾病人員的就醫服務需求。
海發集團聞令而動，迅速成立工作領導小組，組織海康醫院成立醫療團隊，建立任務清單、責任科室、負責人員、工作進度、保障措施、階段性成果、監督問責閉環式工作鏈條；聯合區疫情防控指揮部協調新聞媒體共同對外發布信息，組織骨科與運動醫學中心人員第一時間電話溝通叫停即將來院就診患者，耐心解釋并解讀“一點兩區”救治醫院有關通知文件；組織招采中心人員連夜盤點醫療物資，并電話聯系供貨商及時備貨、送貨，確保醫療物資供應充足；連夜召開誓師大會，醫院全體黨員干部職工爭相報名，自愿接受封閉管理；全面完成“戰疫+接診”運營模式轉型，做足做好了一切準備工作；依托高端先進的診療設備和國內外心血管、骨科與運動醫學、康復醫學三大學科優質醫療資源，為抗擊疫情提供有效助力。
用心服務，做好疫情防控“勤務員”
國企姓黨，黨和國家有需要，國有企業義不容辭。海發集團旗下酒店憑借優質的服務保障能力，多次被政府點將擔當疫情防控隔離觀察場所?；谇捌诟綦x接待經驗，酒店形成了班子成員現場帶班值守、緊急事項及時處置、特殊事項依規匯報、重要工作科學研判全面調度的疫情防控應急管理機制，設立疫情防控指揮中心和應急管理中心，確保各項防控工作不掉項、無漏項。
海發集團旗下四家酒店在接到上級通知后，迅速啟動志愿者動員、防疫防控再培訓再演練和所需物資盤點
本次疫情防控過程中，海發集團旗下四家酒店在接到上級通知后，迅速啟動志愿者動員、防疫防控再培訓再演練和所需物資盤點，同步開展與已入駐客人的溝通解釋工作，通宵趕工升級防疫設備設施，24小時內高標準按時完成接待客人前的所有準備工作，三天內累計接收隔離人員1132人次，使用客房957間，日均配送急需藥品300余次。
在嚴格按照防疫要求做好相關措施的前提下，酒店施行安排親人同住、定制營養餐等個性化暖心服務，保障隔離人員安全平穩度過隔離期。廚師團隊分班守崗，每天從凌晨開始精心備餐，送餐人員全程接力，遵照醫囑動態調整不同人員用餐需求，確保日常三餐營養搭配均衡，將關懷和溫暖及時傳遞給每一位住店隔離人員，切實做到隔離疫情不隔離愛。
今年以來，海發集團旗下酒店四次被征用作隔離觀察酒店，累計接待隔離人員近3500人次，以高標準服務、精細化管理，出色地了歷次隔離接待任務。
科學隔離，做好疫情防控“觀察員”
集中隔離是切斷疫情傳播途徑的主要措施，也是控制潛在危險的重要保障，對疫情防控意義重大。今年3月，海發集團臨危受命，僅用時不到30天就完成了即墨健康驛站12棟樓座、837間隔離客房的運營籌備工作，陸續接待萊西、即墨、西北五省隔離客人及三十三批次國際航班隔離人員共計5000余人次，成為青島市本年度接待人數最多的集中隔離點。海發集團細致貼心的服務贏得了廣泛好評，截至10月底累計收到錦旗53面，感謝信260余封。
為保障平穩有序運行，健康驛站一手抓防疫，一手抓運營，堅持科學防疫，嚴細管理?？偨Y前期運營經驗，形成“開好三會、強化培訓、嚴格督導、寫好航班日志”的管理規范，不斷提升運營管理水平。實行“包干到人、每日一檢”的監督檢查機制，按照集中隔離醫學觀察場所衛生監督執法要求，對標對表進行防控檢查，對發現的問題隱患及時督促整改，確保集中隔離點疫情防控措施落實到位，織密織牢集中隔離點第一防線，堅決保持零院感狀態。
“喬木亭亭倚蓋蒼，櫛風沐雨自擔當?！贝溯喴咔榉揽貙嵺`中，青島市國資國企將響應號召，踐行國資國企擔當，以實際行動在抗疫大考中交出先鋒答卷。
青島財經日報/首頁新聞記者 高奕靜
責任編輯：臧劍
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