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    【青島就業萬象】電商直播助力殘疾人“云端”逐夢

    “大家好,這是我做的禮品袋,漂亮嗎?”“我叫小妙(化名),我為大家演奏一首鋼琴曲<葉塞尼亞>,希望大家能喜歡?!薄拔医行±伲ɑ襾泶河?年了,在這里找到了幸福。”……

    通過“春雨崔媽媽”的抖音、快手直播賬號,網友們可以看到一群充滿陽光和快樂的“喜憨兒”,正賣力而又自信地介紹著自己做的手工產品、展示著各自才藝。

    數據顯示,中國各類殘疾人總數已達8500萬,創業與就業是殘疾人融入社會、實現人生價值的重要途徑。青島是殘疾人人口大市,全市現有殘疾人41.66萬名,持證殘疾人20.95萬名,解決好殘疾人群體的就業,關系到殘疾人及其家庭生活的幸福指數。

    數字經濟時代,為殘疾人打破就業創業傳統提供了更多可能。近年來,隨著直播電商產業蓬勃發展,不僅為經濟發展不斷注入新動能,還為殘疾人靈活就業、居家創收提供了筑夢平臺。近年來,青島市積極推進“如康家園”殘疾人之家建設,打造殘疾人就業創業孵化基地,開展殘疾人電商、短視頻拍攝培訓,舉辦助殘公益直播帶貨活動,為殘疾人“云端”逐夢插上“翅膀”。

    直播平臺展現“完美生活”

    “這是我們正在裝修的直播室,建筑面積有70多平方米,我們與青島市技師學院合作打造專業完善的直播平臺。”青島春雨殘疾人輔助性就業中心負責人崔永蘭向記者介紹說,今年春雨承接了興隆路街道“如康家園”殘疾人之家的建設和運營,為街道和周邊困難和有需求的智力、精神和重度肢殘者,提供輔助性就業、日間照料、康復指導等服務。

    崔永蘭(右)帶領孩子們直播帶貨

    在設置各區域功能板塊時,崔永蘭特地打造了一間直播室,“這個直播室將成為春雨展示孩子們手工藝品、面點的實時互動直播間,還是孩子們展示自身才藝的舞臺,同時也是大咖網紅開展和培訓直播帶貨活動的平臺,集多重功能于一身。”

    春雨殘疾人輔助性就業中心成立于2014年,員工們做的大多是印刷廠提供的折紙盒、袋子、穿繩、制作筆記本等基礎工作?!芭c孩子們長期相處過程中,我發現孩子們的潛在特質,比如有的擅長唱歌跳舞,有的擅長參加義賣,我就據此為孩子‘量身定崗’,循序漸進地提高就業能力。”作為中心創始人,崔永蘭持續探索著殘疾人就業創新模式。

    春雨小董(化名)直播才藝

    2020年印刷廠業務受到疫情影響,員工停工在家。崔永蘭開始接觸并學習新媒體知識,在微信公眾號上開設了“春雨公益商城”微商平臺,根據中心師資優勢和業務特長,為殘疾員工開發了面點技能培訓和微商業務。她邀請中心培訓師在線教授殘疾人制作非物質文化遺產——膠東花餑餑,她通過直播、錄制短視頻等方式教授殘疾人使用“凈態懶人神奇”產品等。中心一方面聯合V5平臺為殘疾員工制作的面點“直播帶貨”,另一方面鼓勵殘疾員工通過建立微商平臺銷售產品賺取提成,一名員工在父母的帶動下最多銷售了30箱產品。在青島市殘聯組織的助殘公益直播帶貨活動中,崔永蘭帶領員工們上線直播,推銷中心的膠東花餑餑和“凈態懶人神奇”產品,受到了網友的關注和追捧,線上訂單不斷,還帶動了線下訂單的增加。

    春雨孩子參加全國愛傳遞網絡春晚

    崔永蘭先后注冊了“春雨崔媽媽”的抖音、快手直播賬號,經常錄制孩子們工作生活場景、企業捐贈、中心活動等短視頻,與全國網友們共享。中心還注冊了自有品牌“春雨”和LOGO,設計制作了春雨筆記本、手提袋等系列產品。

    春雨系列產品

    “目前開展直播活動最大的問題是孩子們不會表達,互動能力不強。”考慮到孩子們沒有直播帶貨經驗和怯場心理,崔永蘭積極聯系自媒體協會開展培訓,邀請島城網紅大咖站臺助陣。“這是我們春雨孩子們制作的感恩有你筆記本,里面是弱黃色護眼紙,即拍即發貨,趕快獻上您的愛心吧!”在直播間里,島城網紅“郝開心”為孩子們的產品賣力吆喝。經過初步培訓,員工小佩(化名)整體形象、表達能力不錯,崔永蘭鼓勵并有意識地培養她當主播。

    島城網紅助力直播帶貨,宣傳孩子們的產品

    日常生活中,直播平臺也成為員工展示才藝的秀場:員工小董(化名)和小璐(化名)擅長唱歌,通過V5直播平臺,倆人上演了一場真人秀,他們從緊張、膽怯到綻放,收獲了現場網友的過萬點贊量。員工小妙擅長彈鋼琴,通過參加全國愛傳遞網絡春晚,收獲了網友如潮般的鮮花和掌聲。

    “通過直播、短視頻等方式,讓孩子們參與‘帶貨’、展示才藝,不單單為了兜售產品,更重要的是為孩子們提供展示平臺,找到自信和價值;也讓社會更多人士通過直播了解殘疾人群體,參與到關注、關愛、關懷殘疾人的行列中?!贝抻捞m希望并呼吁更多的自媒體大V、網紅主播參與助殘帶貨中。

    電商助力聾啞人“逆襲人生”

    “一開始注冊淘寶純屬好奇,開始是賣衣服鞋子,總銷量不過幾件,權當是上班間隙中打發時間,經營了好幾年也沒濺起什么水花?!鼻鄭u聾啞人肖鵬(化名)向記者介紹。

    經營的轉折點是肖鵬任職于一家經營高檔水果的上市公司,他發現很多人都喜歡都樂的水果玉米,于是嘗試著做水果玉米等農產品,在淘寶開起了都農源鮮生店。為了提高運營技能,他參加了新起點殘疾人電商培訓,學習店鋪美化和運營知識。經過一段時間的宣傳和經營,淘寶店生意紅火起來,他趁熱打鐵又在拼多多注冊了一個店鋪。

    2020年疫情影響,肖鵬就職的公司不景氣,于是他決定辭職,白天經營網店,晚上跑滴滴,經常會跑到半夜兩三點。在他的努力下,拼多多店鋪效益越來越好。

    正當生意有點起色時,一次疏忽造成了損失!肖鵬因為沒有及時處理客戶投訴,使得辛辛苦苦經營的拼多多店鋪被封了。“一夜之間所有的努力付之一炬,我當時感到非常失落和迷茫?!毕亮艘欢螘r間,肖鵬重新振作起來,重新把店鋪開起來。這一次,他認認真真把好每一個細節,最初店鋪銷量低,他還是白天經營網店,晚上跑滴滴,就這樣過了一年,店鋪運營再次步入正軌。

    目前,淘寶和拼多多兩個店鋪讓肖鵬忙得不可開交:進貨、打訂單、發貨……忙碌而充實的生活讓他動力十足。店鋪今年3-5月份取得了不菲成績:一個月賣出1500-2000單,一個月銷售額有12-15萬元?!盃幦〗衲耆赇N售額達到120萬元!”肖鵬自信地表示。

    “創業路上有太多太多的艱辛,雖然電商讓聾啞人不用直接面對客戶就可以經營,但是很多時候仍不能像正常人一樣方便?!毙i最近又遇到了“麻煩”,一名快遞公司員工(現已離職)以提前購買大量快遞訂單有優惠為誘餌,跟肖鵬定了很多訂單,不料他突然毀約,至今也不退錢。

    彩虹總在風雨后。肖鵬始終認為,生活不可能一帆風順,不管遇到什么困難,只要保持一顆積極向上的心,總會達到光明的彼岸。

    “涵惠云倉”帶領殘疾人致富

    2004年的一次車禍,讓西海岸新區隱珠街道李家石橋村的崔松亮失去左臂。然而意外的災禍卻沒有讓他意志消沉,為人子、為人父的責任激發了他的斗志?!袄щy不可怕,可怕的是放棄。只有認真的付出、努力的創造,才能收獲應有的財富?!贝匏闪粮嬖V記者。

    “創業起因源于溫州的一個朋友,當時他在上海建了亞洲最大的工廠,請我過去管理企業,”他帶著尋找新生活的想法,帶著老婆孩子去了上海。5年來,崔松亮全身心投入管理工作中,并在上海交通大學完成企業管理研究生學習深造。

    2013年,懷揣著對家鄉的思念,崔松亮在西海岸新區殘聯的支持下,組建了青島涵大寵物用品有限公司,開始加工生產寵物食品和用品。經過近10年的打拼,公司已構建了從種植、加工到國內銷售、外貿出口的完整產業鏈,并申請多個專利,產品遠銷歐美大型超市。

    “2015年,山東省17個地級市組織電商培訓,那是我第一次接觸電商,萌生了通過電商開拓國內市場的想法。”崔松亮參加培訓后,先后在淘寶和1688注冊了網店,經過長期維護和運營,淘寶網店銷售始終居千人千面排行前三名?!敖洜I網店前期,我聘請了一名殘疾人做網店美工,后期我負責運營,我每天固定時間上線處理訂單、發貨、售后等工作?!贝匏闪琳f,現在網店每月銷售額平均在1.5萬元。

    為了帶動更多殘疾人加入直播電商隊伍,在區殘聯的指導和支持下,崔松亮成立了區涵惠殘疾人創業中心,參與和協助殘疾人培訓200多人次,義務為街道社區居民進行電商培訓80多人次。中心義務培訓扶持了10多名殘疾人從事電子商務,組建了中國首個寵物食品用品類殘疾人電商產品“涵惠云倉”,幫更多殘疾人解決電商創業的困難。對崔松亮來說,他最大的愿望就是讓更多的殘疾人有活干、有飯吃。

    “下一步,我打算跟青島的一些殘疾人輔助性就業中心合作開展直播帶貨,我負責提供貨源,協助這些輔助性就業中心開展電商直播,為更多殘疾人、社會愛心人士提供直播帶貨機會。”崔松亮說。

    相關鏈接:青島市幫扶52999名殘疾人就業

    近年來,在青島市委市政府的關心支持下,在社會各界的關注幫助下,在全市殘聯系統的共同努力下,青島市殘疾人關愛服務體系和社會保障體系基本建立,殘疾人權益保障更加完善,全市殘疾人就業創業和權益保障等工作處于全省領先、全國上游。青島市就業年齡段殘疾人有93454名,實現就業52999名,占就業年齡段持證殘疾人總數的56.7%,持證就業年齡段殘疾人有就業能力和就業意愿的實現就業率達到92%。

    “十三五”以來,青島市委市政府高密度制定了《關于進一步做好殘疾人就業創業有關問題的通知》《關于進一步推進殘疾人輔助性就業的實施意見》《關于做好“十四五”機關事業單位國有企業帶頭安排殘疾人就業工作的通知》等一系列殘疾人就業創業政策文件,綱舉目張,全面推進殘疾人就業創業工作的開展。2021年,青島市還出臺促進農村殘疾人就業創業增收政策,進一步加大農村殘疾人就業創業扶持力度。

    為進一歩促進殘疾人就業,市殘聯會同相關部門在全省率先出臺了《青島市“如康家園”殘疾人之家建設工作實施方案》《關于落實農村非低保殘疾人家庭生活用水氣暖減免政策的通知》等政策,在做好殘疾人兜底保障工作的基礎上,進一步優化完善了殘疾人輔助性就業政策,為就業最困難的智力、精神和重度肢體殘疾人實現高質量就業提供了政策性扶持措施。目前,青島市已建成31處集輔助性就業、日間照料、社區康復、技能培訓等功能于一體的“如康家園”。

    青島市通過職業技術培訓、技能大賽等方式,不斷提高殘疾人職業技能水平,通過動態化管理殘疾人就業和職業培訓系統,為每一位有服務需求的就業年齡段殘疾人提供個性化“一對一”就業服務。今年已經對2319名殘疾人進行了職業技能培訓,完成全年培訓目標的102%。

    青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓

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