日月其邁，歲律更新。兩年前，青島城運控股集團啟動調整重組，掀開青島交通運輸事業新的一頁。兩年來，集團3萬名干部職工以黨建為引領，直面考驗、共克時艱，踏上了“二次創業”的新征程，用勇氣與智慧書寫了屬于城運人的一段光輝歲月。
7月8日下午，青島城運控股集團“喜迎二十大 奮進新征程”慶七一表彰大會暨“愛城運·一起向未來”調整重組兩周年發展成果展演在青島市工人文化宮舉行。攜手奮進、凝心聚力的“城運人”，用精彩紛呈的節目，講述了砥礪奮進、乘勢而上的“城運事”，傳遞出服務群眾、溫暖相伴的“城運情”。
“城運人”：凝聚團結力量，勇于擔當作為
公交駕駛員、校車照管員、軌道巴士乘務員、汽車報廢回收查驗員、機動車檢測員、戰疫志愿者……8日下午，這些為市民提供出行服務的“城運人”，作為優秀黨員和黨組織代表登上領獎臺，迎接屬于他們的“高光時刻”。當天，城運控股集團黨委表彰了60名“優秀共產黨員”、20名“優秀黨務工作者”、20個“先進基層黨組織”，并命名40個“城運先鋒崗”。
兩年來，從企業調整重組到邁步改革發展，背負著時代賦予的使命，一路“急行軍”的城運人“一盤棋、一家親、一條心”，他們牢記黨的宗旨、堅定理想信念，主動迎戰、擔當作為，積極投身到企業改革發展、服務社會民生的各項工作中。他們中，涌現出安全行車一百多萬公里的公交駕駛員王勇，連續16年堅守除夕末班車的全國勞模王艷，絕不允許任何一輛車帶病上路的全國交通技術能手張春雷，在萊西戰疫一線堅守奮斗20余天的轉運車駕駛員欒紹杰，一個人撐起一個站、做好萊西防疫和車輛能源保障的共產黨員張曉雷，拒絕“躺平”、全力為客戶提供增值服務的業務員趙吉耀……他們是城運事業乃至青島交通運輸事業的中流砥柱。
不忘來時路，奮進勇擔當。在當天舉行的“向國旗致敬”儀式上，一面五星紅旗由護旗手護送至舞臺中央，全體起立齊唱國歌。這面珍貴的國旗，曾于2020年7月6日城運控股集團重組當日升掛在北京天安門廣場。為紀念城運人的前輩克服重重困難、運送“共和國第一碑”的光榮事跡，北京天安門地區管委會將這面有歷史意義的國旗贈送給了城運集團。光榮傳統代代相傳，城運人堅定奮斗意志，挑起時代賦予的一個又一個重任，在改革發展的時代洪流中創造價值、建功立業。
“城運事”：促進產業蝶變，提升綜合實力
當天的活動中，城運職工將他們為群眾的出行、為戰疫的勝利、為“大交通”格局的構建所做的那些“城運事”搬上舞臺，一幕幕、一幀幀，現場觀眾無不動容。
騰籠換鳥，耦合蝶變。調整重組兩年來，城運控股集團堅持“穩定、改革、發展”，運用市場化理念找準產業發展突破口，僅用半年時間就相繼完成了現代物流、廣告傳媒、汽車服務、文化旅游、能源科技五大市場板塊的組建，構建起了以傳統運輸主業為核心、以市場化新業態為延展的“2+5”產業生態圈，基本實現了1+1>2的整合效果。
細數“城運事”，便可一窺城運調整重組后的發展態勢。兩年來，城運控股集團優化調整公交線路189條調整站點171處，新建啟用公交場站3處，優化開通機場快線，對接鐵路城陽站，185條公交線路與地鐵無縫換乘。與社會共享發展成果，28家修理廠全部對外開放，提供一站式的“交鑰匙”管家服務。完成5座充電站的建設，對社會開放充電站60座，充電總功率達27840kw。與中國郵政合作建設農村物流網絡，推進省內首個農村物流“運郵快”合作項目，解決快遞“最后一公里”難題。為跨國公司領導人峰會、全國學生運動會、市兩會等重大賽事活動提供全領域、全過程的交通保障服務。打造島城首家智慧農貿市場，兩處醫養健康中心即將正式運營。打造了以黨史學習教育、疫情防控、春季賞花等為主題的創意車體，讓公交車成為靚麗的風景線。構建集公交、客運、物流、市場、汽車服務、旅游、充電等服務在內的城運“生活一張網”……目前，城運控股集團在公交行業位次躍升至全國C類城市首位，并獲得“全國道路旅客運輸特級企業”資質。
“城運情”：架起連心之橋，打造美好出行
活動當天，坐在觀眾席的城運退休職工、曾經的青島長途汽車站迎門服務班班長蘇學芬，至今都不會忘記當初溫家寶總理接見她時說的那句話：“你們要帶著感情搞好服務”。這句囑托歷經時間淬煉，印刻在每一名城運人心中，體現在每一個服務崗位上，城運人用愛、用心、用情，架起了與市民群眾的“連心之橋”。
堅持背“漸凍癥”男孩上學的“校車爸爸”宋學信，守護患病老人35站的公交司機倪紹峰，執著追求公交服務精細化、高端化、極致化的售票員陳樂樂……正是“城運情”在他們心中激蕩起的熱情之火，驅動著他們用有溫度、有感情、有口碑的服務，為他人帶來溫暖、照亮前路。
做好人民的“服務員”，城運控股集團始終牢記人民群眾美好出行的使命，開展全員技能比武和服務競賽，不斷豐富服務內涵，以“口罩下的微笑”打造“美好出行”體驗，2022年責任投訴量同比下降近40%，乘客滿意度提升至96%。
全面發力、全面推進、全面突破、全面見效。2022年，是城運控股集團由穩定布局轉向提質增效的關鍵之年。在新的發展征程上，“城運人”定不忘初心、砥礪前行，書寫更多精彩、務實的“城運事”，以“城運情”托起市民的美好出行，肩負起打造全市“大交通”格局的光榮使命，用企業的更高質量發展，為青島建設新時代社會主義現代化國際大都市貢獻力量，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開！
青島財經日報/首頁新聞記者 于倢 通訊員 邢路 攝影 楊廣帥 馮禹
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