近日,游客荊女士拿著錦旗風塵仆仆趕到了嶗山風景區游客服務中心,第一時間將“感謝大河東客服中心工作人員”“感謝嶗山風景區治安派出所民輔警”的錦旗送到幫助自己找回巨額物資的景區工作人員手中。對嶗山風景區工作人員急群眾所急,主動作為及時為她挽回損失的工作態度點贊。
游客撿到背包主動上交
最美的風景不僅是認真負責工作人員,也是每一位助人為樂、拾金不昧的嶗山游客。5月18日,嶗山風景區流清管理服務中心接到游客求助,稱其在嶗山客服中心公共交通換乘區撿到黑色背包,希望幫忙核實找到失主。工作人員曲朋朋第一時間將背包交到中心問詢處,經查驗,包內有600多元現金,銀行卡兩張,定期存單37.2萬元,還有玉石、黃金、珍珠飾品、古錢幣等貴重物品若干,但卻沒有失主有效聯系信息??紤]到物品數額較大,工作人員第一時間上報領導,在領導安排下,攜帶背包前往嶗山風景區治安派出所,請求幫助尋找失主,歸還背包。
景區、派出所多方聯動快速查詢找到失主
群眾利益無小事,為盡快找到失主,嶗山風景區治安派出所民警調取37路、113路、304路監控信息查找背包線索,通過醫??ǖ认嚓P信息找到失主的聯系電話,并通過身份信息核實后,確認背包系平度游客荊女士所遺失。當荊女士接到民警電話時非常激動,沒想到背包剛剛發現丟了,竟然就有民警主動聯系她。
粗心游客巨款失而復得深受感動
失主荊女士來到景區派出所認領背包,激動地對景區工作人員說:“包里是我的全部家當,我以為背包掉了再也找不回來了,沒想到正在心急如焚時接到警察的電話,太不可思議了,真的很感謝你們,嶗山景區人員純樸無私,嶗山警察服務熱情高效,嶗山無愧于海上名山第一,真的是景美人更美!”臨行前,荊女士拉著景區工作人員和民警合影作為難忘的留戀。
經了解,來自平度的游客荊女士一行2人當天中午到達嶗山,在客服中心公共交通換乘區乘坐公交時,將背包遺忘在凳子上,當到達目的地后才發覺背包已丟失,正當心急之際接到民警的認領電話后巨款失而復得。
今年以來,嶗山風景區深入貫徹落實市委、區委關于開展“作風能力提升年”和“基層基礎建設年”活動部署要求,深耕“最美風景是嶗山人”品牌建設,在崗位上展現新作為、新擔當、新形象濃厚氛圍。全年累計撿拾游客手機、錢包等財物價值近60余萬元,均已通過多種渠道全部歸還,用行動詮釋著“最美風景是嶗山人”服務理念。
青島財經日報/首頁新聞 記者 王澤佩 通訊員 李崇洋
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