步入社區，社會治理智慧平臺、智慧安防系統“各司其職”；線上辦事，社會保障、政務服務、生活繳費等事項也能“一站式辦理”……小到衣食住行，大到決策運行，城市有多“聰明”，人們的生活就有多便利。
今年以來，膠州市在“作風能力提升年”活動中，以系統理念推動各類智慧平臺建設，打破數據壁壘、信息孤島，智慧城市建設快速“跑”起來。
城市的智慧“細胞”
生活在智慧社區,是怎樣的一種體驗？記者跟隨膠州市三里河街道澳門花園社區居民劉玉蘭體驗了一番。
“驗證通過！”劉玉蘭在小區門口的人臉通行閘機前駐足兩秒鐘，大門便自動打開，零距離接觸卻更加安全便捷。居民通過人臉識別設備進出，還可以實時監測到健康碼。
“我們老年人智能手機玩得不熟，還是在大屏上查信息更方便。像便民服務里，水電天然氣、維修、送水電話都有。外賣小哥、親戚朋友來了，看看‘便民導航’就能找到想去的樓?！痹谛^廣場上，劉玉蘭對智慧互動屏的功能如數家珍。記者看到，大屏上共有便民服務、群眾留言、就業招聘、周邊公交、政策宣傳等12個板塊。
“203路公交車，還有2站就到達了。”每次去趕公交前，劉玉蘭都要在社區智慧互動屏前查看公交出行實時路線。
作為智慧城市的一個“細胞”，智慧社區建設不僅讓“數據”賦能社區服務，還結合區域特點，主動了解群眾所需所求，打造“精準為民”的智慧社區。
記者還看到，電動車進電梯有智能攝像頭“聲光報警”提醒，高空拋物等違法行為有“智慧天眼”實時追蹤，垃圾投放有“智能垃圾桶”分類指導，讓人安全感、幸福感倍增。
高效運轉的智慧“大腦”
有序的休閑生活的背后，有一個高效運轉的社會治理智慧平臺。在三里河街道辦事處，智慧平臺的“大腦”就在此?！肮ぷ魅藛T每天實時感知、在線收集、綜合分析各類動態數據，打造一張智慧監管網?！蹦z州市三里河街道智慧辦主任張曉東說。
社會治理智慧平臺與“青島市一碼通”平臺、“膠州公安”平臺、“膠州綜治”平臺互通互聯，在疫情防控、便民生活等多方面發揮作用。
智慧城市的發展，不僅包括更前沿技術、更先進設備的投入，也意味著城市治理科學化精細化水平的提升，更精準高效滿足群眾需求。
“去年6月，我們發現一位82歲獨居老人的水表讀數12小時未變，街道網格員立即趕至其家中，發現老人高燒，及時將老人送醫?！睋垥詵|介紹，針對老年人這一特殊群體，平臺通過智能水表對用水情況進行分析，同時通過識別系統反饋多日未出門老人，及時上門查看情況、提供幫助。
不僅要有技術進步的“面子”，更要有民生保障的“里子”，這是智慧城市建設的應有之義。
智慧融入“神經末梢”
“我們原本擔心疫情影響無法上門現場核查，不能按期換證影響經營，沒想到現在已經有更智慧化的手段，不用到現場，就完成了核查?！鼻鄭u福壽康醫藥有限公司的負責人葛磊領到了延續后的藥品經營許可證。
青島福壽康醫藥有限公司已經經營多年，其藥品經營許可證即將到期，需要提前申請，更換新許可證。
“遠程踏勘中，我們通過詳細了解經營場所的面積、經營條件、經營人員的資質、具體經營項目等信息后，得出了結論，該公司符合有關要求，現場驗收通過。”膠州市行政審批服務局一事全辦科負責人王勛剛說。
黨建引領，打好“統”籌牌，膠州市通過系統智能化升級和智慧平臺建設，讓服務內容多樣化、社會治理高效化。以遠程勘驗一體化平臺系統的“遠程視頻勘驗”功能為例，“無接觸”現場核查勘驗的實現，在降低行政成本的同時壓縮了勘驗時限，提高了勘驗質效。
目前，膠州市1111個依申請政務服務事項，除經批準的事項外網上可辦率100%，網辦路徑100%暢通。
經絡打通，智慧化的管理方式融入到城市的“神經末梢”，越來越多企業和群眾開始習慣暢通無阻、便捷高效的智慧化網上辦事服務，僅3月份網上申報業務數量就有9496件。
據了解，膠州市城市云腦中樞已初顯成效，建成公共衛生平臺，全市77.43萬人建立健康檔案；推行“一卡通辦”網上業務，社?？ǔ挚ǜ采w率已達到98%；整合20個部門的信息資源，統一到社會治理平臺，實現多網融合、一網辦理；2萬平方米以上的重點用能公共建筑全部安裝耗能檢測系統。
下一步，膠州市還將以建設智慧城市為抓手，加強城市管理數字化平臺建設，整合數字資源，加快場景接入。實現統一受理、統一處置，不斷提升城市治理精細化、現代化水平。
青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 周宣辰
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