近日,青島氣溫持續走低,天氣雖冷,暖心事卻在大街小巷時刻上演。日前,一位七旬老人乘坐城運控股公交集團市南巴士26路公交車出行時,見車輛即將到站,小跑著趕車。當班駕駛員王昌委發現后,放慢車速,跟隨其100余米后緩緩進站,以真情服務守護老人安全出行,溫暖了島城的冬日街頭。
1月5日上午,王昌委像往常一樣駕駛車輛由寧夏路永嘉路發往東平路站點。車輛行至觀城路站附近時,他觀察前方路況,發現人行道上一位七旬老人突然隨車輛行進跑了起來?!爱敃r,老人一邊歪頭看車,一邊小跑著追趕,我感覺她應該是要坐這班車?!蓖醪f,老人看起來70多歲,天冷路滑,腳步不穩極易摔倒。為了讓其注意安全、放心慢行,他緩踩剎車、放慢車速,默默地跟在老人身后行駛了100多米,直至進站。
一場有愛的無聲跟隨,不僅打動了老年乘客的心,讓其連聲道謝,也感動著現場市民。一位熱心市民更留言表示,王昌委的暖心之舉讓其切實感受到了公交駕駛員的高素質和暖服務。對此,王昌委表示:“關注乘客所需,為他們提供及時必要的幫助是我的職責,沒想到乘客會把這樣一件小事放在心上?!蓖醪?span style="font-size: 18px;">委說,他會將乘客的鼓勵記在心里,堅持以高品質服務溫暖每一位乘客的出行路,與廣大市民一路相伴。
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰
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