記者12月17日從北京銀保監局獲悉,北京銀保監局昨日印發《關于加強信用卡消費者權益保護的通知》,在要求銀行機構完善信用卡消費者權益保護工作機制基礎上,針對目前信用卡消費者反映的突出問題,從六個方面進一步規范轄內銀行信用卡業務。其中提出,針對持卡人在接到銀行電話營銷沖動辦理分期后對相關權利義務不了解、分期業務難以提前終止等問題,要求銀行應通過短信、微信或與持卡人約定的賬單接收方式將與消費者重大利益密切相關的信息或信息查詢渠道發送給消費者,并向消費者提供便捷的提前終止業務申請渠道。(上證報)
記者12月17日從北京銀保監局獲悉,北京銀保監局昨日印發《關于加強信用卡消費者權益保護的通知》,在要求銀行機構完善信用卡消費者權益保護工作機制基礎上,針對目前信用卡消費者反映的突出問題,從六個方面進一步規范轄內銀行信用卡業務。其中提出,針對持卡人在接到銀行電話營銷沖動辦理分期后對相關權利義務不了解、分期業務難以提前終止等問題,要求銀行應通過短信、微信或與持卡人約定的賬單接收方式將與消費者重大利益密切相關的信息或信息查詢渠道發送給消費者,并向消費者提供便捷的提前終止業務申請渠道。(上證報)
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