銀保監會:三季度銀行業相關消費投訴87281件,同比增長2.6% ©原創 2021-12-10 11:28 0 據銀保監會12月10日消息,2021年第三季度,銀保監會及其派出機構共接收并轉送銀行業消費投訴87281件,較2020年第三季度同比增長2.6%。據介紹,涉及信用卡業務投訴44374件,同比減少8.3%,占投訴總量的50.8%。涉及個人貸款業務投訴28026件,同比增長38.6%,占投訴總量的32.1%。涉及理財類業務投訴3968件,同比減少8.5%,占投訴總量的4.5%。
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