美團外賣致歉:騎手App故障已修復,將對受影響的用戶、騎手進行相應補償 ©原創 2021-12-09 11:53 0 12月9日午間,美團外賣發文致歉稱,今早,美團外賣騎手App因技術故障導致騎手無法接單,目前故障已于10點46分全面修復。受影響的用戶可選擇自助退款,同時我們將為受影響的用戶提供10元無門檻紅包。商家由于系統故障遭受的正常餐損將由美團外賣承擔。騎手因故障導致的超時送達、差評等所有考核問題也將免責,同時也通過紅包雨等活動方式對騎手今天的收入進行補償。
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