傳承與向前：張瑞敏背后那片生生不息的雨林

2021年11月5日，注定是中國企業界難忘的一天。這一天，在海爾集團第八屆職工代表大會上，海爾創始人張瑞敏主動提請：不再參與新一屆董事提名。

與此同時，會議選舉產生了新一屆管理委員會和董事局。新一屆董事局邀請張瑞敏擔任新一屆董事局名譽主席，選舉周云杰為新一屆董事局主席，聘任周云杰為首席執行官、梁海山為總裁。

這一次人事變動，算得上是一場時代的交替。之于海爾，其迎來了新一任首席執行官與總裁，海爾那些曾經由張瑞敏書寫的傳奇故事，將由繼任者繼承與發揚；之于中國企業界，這便是一次與往昔的道別，以張瑞敏、柳傳志、王石為代表的“中國企業元年”的企業家已紛紛淡出舞臺，而將一個昂揚向前的新時代留給后來人。

留下一段傳奇

張瑞敏辭任董事局主席，是一個歲月的故事，37年風雨，歷歷皆為傳奇。

1984年，張瑞敏臨危受命，來到了營業額只有348萬元、虧空高達147萬元的青島電冰箱總廠出任廠長。彼時的青島電冰箱總廠乃至中國企業，都在“昏暗”的環境中摸索前行。擺在中國企業面前的只有一個簡單又困難的問題，怎么做才是好企業？

1985年12月的一天，張瑞敏給出了答案。這即是那個中國企業界傳奇的“砸冰箱”故事，一把大錘砸毀76臺不合格冰箱，不僅為海爾砸出了中國電冰箱史上第一枚質量金牌，更砸醒了中國企業的“質量意識”。那個物資稀缺、“紙糊的冰箱都能賣出”的年代，不合格冰箱其實極具市場價值，經人測算，那76臺冰箱如果按出廠價計算，相當于全廠職工兩年的工資。但自那一刻起，海爾便選擇了一條不易之路，摒棄產品溢價，用質量征服市場。

與此同時，海爾又是中國最早一批“去海外設廠”的企業。盡管當年一篇《提醒張瑞敏》振聾發聵，字里行間盡是對海爾“跑到國外喝湯”的不解，但志在海外創牌的張瑞敏對“走出去”這條路顯得執著而堅定。用他自己的話來說，“先難后易，國門之內無名牌，海爾只有走出國門與高手過招，才能創出真的世界名牌?！?/p>

決心創世界名牌的海爾很清楚一件事：既然要成為一個全球化的品牌，那就必須在當地擁有工廠，產自己的產品，貼自己的標簽。這不僅是一個市場層面的問題，更是中國品牌意識層面的求索。

37年的創業不息，20多年艱苦卓絕的海外探索，在張瑞敏的帶領下，海爾從一個瀕臨倒閉、資不抵債的集體所有制小廠發展成2020年全球營業額超3000億元、利稅總額超400億元的全球化企業，并建立了海爾、美國GEA、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、卡薩帝、統帥、Candy在內的7大品牌矩陣，海外自有品牌率達100%。海爾集團旗下上市公司之一的海爾智家亦位居世界500強行列。

此外，海爾亦是連續12年蟬聯歐睿國際世界白電第一品牌，更創立物聯網生態品牌，連續3年蟬聯全球品牌百強榜中唯一生態品牌。

毫無疑問，當張瑞敏選擇休息的這一天，他便是留給了中國企業界一個充滿傳奇色彩的創業故事。在張瑞敏的故事里，寫滿了中國企業創業之不易，道盡了海外創牌歷經之坎坷；但縱然路途艱辛，可如今我們回頭望去，那些往昔艱難險阻之地已是山花遍野、春意盎然。

種下一片雨林

記者曾經問過張瑞敏：是否會在意自己有一天會退下來。

張瑞敏只是頗為淡然的說道：“老兵不死，只是淡出舞臺?！睆埲鹈舻倪@番淡然，充滿了自信與安心。也許在當年那一天，我們不能完全理解張瑞敏的那一份淡然，但今天回過頭來再看，那個答案早已留在所有人面前。

張瑞敏留下的答案不是別的，正是蓬勃向前的海爾生態。

即如本次張瑞敏主動提請“不再參與新一屆董事提名”一樣，他用自己的行動首創了一種使海爾在轉型成為生態型企業后仍可持續進化的傳承新機制，從而避免了科層制模式下企業領導人交接班常見的興衰更替。

事實上，張瑞敏對于海爾生態的塑造體現在方方面面。特別在2005年，已經成為世界名牌的海爾再次選擇“走向不易”，創造了充滿獨創性的管理模式——人單合一。經過16年持續探索精進，人單合一已經成為物聯網時代引領的管理范式，并進入哈佛講堂，讓中國的管理學之風吹到了美國東海岸。

人單合一模式之下，是張瑞敏對“人的價值最大化”的堅持，這也正是海爾生態最為核心的根基。倡導并推動持續創業創新的海爾文化、讓每個平凡的員工都有機會成為自主人的創客、人人都是自己的CEO，這些思維模式開啟了海爾“人人創客”的時代，并讓海爾人在自驅動、自組織、自演進中持續變革創新、創造價值。

2019年底，在海爾創業35周年紀念日上，張瑞敏親手揭開長卷，宣布海爾開啟第6個戰略發展階段，即生態品牌戰略。自那一刻起，海爾人便飲下一盞壯行酒，告別過往，踏上那條名為生態品牌的道路，在“自以為非”中尋求生生不息。

為何說海爾生態在尋求生生不息？因為生態品牌強調的是開放、包容、協同、共贏。它不是執著于產品溢價的產品品牌，也不是追逐流量紅利的平臺品牌，無邊際、自驅動是生態品牌最大的特征。換句話說，走向生態品牌的海爾，既顛覆了企業中的“人”，又顛覆了企業本身。

4000多個小微持續迭代，卡奧斯、三翼鳥、海創匯、盈康一生這些平臺交相輝映，數以萬計的全球一流資源匯聚一堂……如今的海爾，早已不是烙著某一個人的名字，而是種下了一片生生不息的創業“熱帶雨林”，在開放的生態之中走向遠方。

張瑞敏淡出舞臺，便因為海爾生態向前。當這一片生態體系日漸成熟時，張瑞敏便足以把心放下，笑著眺望海爾的未來。

2021年11月5日，是海爾人傳承的時刻，他們擁抱了過往，他們迎接著未來。致敬，張瑞敏！致敬，每一位創業家！

青島財經日報/首頁新聞記者 尹為鑒