“視醫德如生命、待患者如親人”,9月6日上午,青島市中心醫院北部院區胸一科收到了患者結伴送來的錦旗。
當天,四名女患者來到青島市中心醫院北部院區胸科病房樓一樓大廳,將鮮花、錦旗送給胸一科主任劉玉峰、護士長李曉芳,錦旗落款“五號病房四仙女敬贈”。
“四仙女”曾是胸一科五號病房的病友,最大的42歲,最小的25歲。她們四人中最早于5月31日入院,最晚于8月20日出院。3個月來,她們共同與結核病作斗爭,結下了深厚的友誼,也共同感受到了胸一科醫護人員精湛的醫術和高尚的醫德。早在7月第一位姐妹出院的時候,她們就做好了錦旗,約好日后一起回院向胸一科的醫護團隊表示感謝。
精準診療,解除嘶啞頑疾
“四仙女”中,曲女士(化名)是最后入院、也是年齡最小的。因呼吸不暢、惡心、嘔吐、咳嗽及長時間聲音嘶啞等,曲女士到當地醫院就診,被診斷為繼發性雙肺結核、喉結核,轉入市中心醫院北部院區住院治療。剛入院時,曲女士喉頭水腫、胸悶憋氣嚴重,醫生及時進行對癥處理化險為夷,并建議她進行氣管鏡檢查進一步明確診斷。但曲女士有局部麻醉藥物過敏史,且不明確具體過敏藥物,局部麻醉支氣管鏡檢查遇阻。胸一科積極協調內鏡室、麻醉科會診,經兩次評估,為曲女士順利完成無痛支氣管鏡檢查,在原有繼發性雙肺結核、喉結核的基礎上,增加氣管狹窄、支氣管結核的診斷。診斷明確了,治療也就有的放矢。經過規范精準的抗結核治療,曲女士終于不用再忍受長期聲音嘶啞折磨,其他癥狀也明顯減輕。
用心關懷,真情擁抱患者
“四仙女”當中,入院、出院最早的楊女士(化名)介紹,她們剛入院時各個都惶恐焦慮,害怕治不好,害怕他人知情后被疏遠,更害怕傳染親友,甚至到了茶飯不思,夜不能寐的程度。她們的焦慮不安,胸一科的醫護人員都看在眼里。為了緩解她們的心理壓力,胸一科醫護人員想方設法開導她們,楊女士說:“住院期間,胸一科的醫護人員經常握著我們的手、輕拍我們的肩膀給我們鼓勵,甚至還會給我們擁抱,讓我們備受感動?!?/p>
不僅如此,胸一科醫護人員總是耐心解答“四仙女”拋出的每一個問題,走到床邊為她們普及結核病防治知識。李女士被確診為繼發性肺結核、輕度貧血、低鉀血癥,有夜間咯血癥狀,生病最初,她總擔心咯血導致窒息,內心十分惶恐,胸一科醫生為她進行對癥治療并耐心答疑后,她的焦慮得到緩解,病情也漸漸好轉。
與其他姐妹相比,柳女士(化名)的病情較重,住院時間也最長。由于情緒郁結,柳女士胃口很差,了解到她愛吃烤串,主管醫生李彥紅特意買來烤串送到她的床頭,讓柳女士驚喜不已,一掃連日的陰霾。
在胸一科醫護人員家人般的關愛和幫助下,“四仙女”終于卸下了心理負擔。她們以積極陽光的心態配合治療,病情逐漸好轉,相繼出院。
一面錦旗,三束鮮花,四份溫暖,十分驚喜。青島市中心醫院北部院區胸一科劉玉峰主任坦言:“救死扶傷、治病病人是醫生的天職和使命,為患者提供高品質的醫療服務和人文關懷是我們的分內之事,沒想到換來同病房四位患者的集體感謝,讓我們十分意外也十分感動。我們將繼續做好醫務工作者的本分,盡己所能為患者治好病、服好務,讓更多的患者滿意?!?/p>
青島財經日報/青島財經網記者 陳棟
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