青島財經日報/青島財經網訊(記者 宋大偉 李依慰 通訊員 王筱瑞) 今天,青島城運汽車服務集團在南寧路維修中心舉行 “交鑰匙”工程啟動儀式,“交鑰匙”服務在乘用車板塊率先開啟。當天,城運汽車服務集團綠色鈑噴中心正式投入運營。青島城運控股集團黨委委員、副總經理,城運汽車服務集團黨委書記、董事長張可銀在儀式上致辭;“勞模、工匠”代表,“全國交通技術能手”、“青島工匠”張春雷代表全體技術、技能、服務人員發言。
“交鑰匙”工程,就是客戶只要一個電話或者線上一個預約,城運汽車服務集團會以上門取送車、交接車鑰匙等延伸服務,“一站式”幫客戶完成圍繞車輛服務的所有項目,客戶最終只需要在自己指定的場所接收鑰匙驗收車輛。
活動現場
足不出戶,享受一站式汽車服務
提供“標準化+親情化”服務,為響應車主“省心、放心、舒心”的需求,提升城運汽車服務集團乘用車維修板塊服務質量和客戶體驗,落實“用匠心打造一站式汽車全生命周期服務”品牌定位,積極推進集團汽車后市場服務綜合運營一體化和高質量快速發展,乘用車維修板塊率先啟動“交鑰匙”工程。
提供“全流程,全區域,全天候,全場景”特色服務,通過“小犀車服”信息平臺,實現對汽車維修服務全流程的系統化、流程化、標準化管理。城運汽車服務集團乘用車維修連鎖品牌“小犀車服”目前共有5家連鎖店。車主朋友足不出戶,通過“小犀車服”微信公眾號或致電81929999預約,即可享受汽車維保一站式服務。城運汽車服務集團資深駕駛員會在約定的時間地點上門取車,送往就近的連鎖店維修保養,在維保完成后再送車上門?!敖昏€匙”工程一期,在市內(市南區、市北區、李滄區、嶗山區)提供免費取送車服務。
活動現場
城運汽車服務集團“交鑰匙”工程一站式服務,還涵蓋了24小時道路救援、上門維修、車輛保險、快速理賠等服務。在城運汽車服務集團成立100天之際,乘用車板塊率先啟動“交鑰匙”工程,表明城運汽車服務集團面向社會廣大市民提供高品質溫馨服務的決心,引領城運汽車服務板塊整體打造“交鑰匙”工程。商用車維保、二手車交易、報廢車回收、汽車配件供應等都將納入城運汽車服務集團“交鑰匙工程”一站式服務中。
綠色鈑噴中心助力“交鑰匙”工程
汽車鈑金噴漆是汽車維修的一個重要環節,其質量和效率從很大程度上影響了一站式汽車維保服務整體的質量和效率。位于啟動儀式所在地的青島城運汽車服務集團綠色鈑噴中心為提高“交鑰匙”工程質量和效率提供了重要保障。
青島城運汽車服務集團汽車維修服務
面對環境保護新形勢,汽車鈑金噴漆作業面臨著巨大的挑戰。城運汽車服務集團積極響應國家“打贏藍天保衛戰三年行動計劃”的精神,建立起綠色鈑噴中心。目前該中心擁有全國最先進的鈑金噴涂設備和廢氣處理設備,規劃建設時高標準嚴要求,在鈑金噴涂工藝流程上下足功夫,實現車輛“足不出戶”全流程流水作業和廢氣污染物全收集處理,危廢排放遠遠低于國家標準。既綠色環保,又提高了維修質量效率。
青島城運汽車服務集團小犀車服
此外,汽車服務集團打造的綠色鈑噴中心同時也是“共享鈑噴中心”,不僅可以滿足本公司經營使用,還對社會維修企業開放共享。通過規模化生產實現有機廢氣的集中處理,降低環保治理成本,提高治理效率;中小型維修企業將噴涂作業外包至共享鈑噴中心,將有效降低投資成本,實現環境保護和降本增利的雙贏。
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