如今,全國直播電商整體規模邁向萬億大關,整個行業仍處在快速成長期。
在過去一年,直播電商成了最大的風口,也成了時下最新的經濟增長模式,已然成為各行各業競爭的主賽道。直播電商呈現出集聚化、品牌化、專業化的發展趨勢,南方城市集中于園區的規模效應,北方地區圍繞特色產業線上發力,全國各地以打造直播電商產業基地作為發展方向,在優勢區域吸引和集聚國內優質電商直播平臺、MCN機構等,形成行業集群效應和全國有影響力的直播產業基地。
1月28日,秭歸縣電商主播在秭歸縣沙鎮溪鎮樹坪村臍橙園里直播推介臍橙,幫助果農銷售。(新華社發)
據企查查數據顯示,目前我國共有1.7萬家直播電商相關企業,廣東省以3217家企業高居第一,浙江、山東分列二三位。2020年,相關企業新注冊6939家,同比增長348%,2021年前5月新注冊6092家,同比增長325%。
目前,以抖音電商為代表的“興趣電商”是目前正在快速增長的新賽道。而直播電商的趨勢是在經歷野蠻生長后,也走向了專業化運作,投入和產出會趨向市場化運作。艾媒咨詢數據顯示,2019年中國直播電商行業總規模為4338億元,2020年國內直播電商行業規模接近萬億級體量,預測到2021年規模將達到兩萬億。全民直播時代正在到來。
當前,國家和各地方政府正積極推出直播電商扶持政策,多方位賦能直播電商發展。上海、杭州、廣州等全國至少22地出臺了直播電商扶持政策,針對商家、用戶、主播、平臺經營者的相關行業規范也在逐漸推出,直播電商逐漸向著正規化、規范化的深水區發展。可以預見,這些政策落地實施將對直播電商產業及企業在大平臺、大生態環境產生較強的推動作用。
未來,“直播+”將成為電商新常態,直播電商的“人貨場”范圍快速擴大,直播將成為電商“標配”。從長期業態來看,直播電商將逐漸從“粗放式業態滲透”向“穩定商業鏈路”轉化,同時,流量重心向服務重心轉移,驅動電商滲透率進一步提高。
手機成為“新農具” 直播成為“新農活”(新華社發)
南北方的電商角力
在如今的中國經濟版圖中,“北雁南飛”已成為中國人口大規模流動的主要趨勢,南方城市是資本最為活躍的主會場。
從直播電商領域的政策來看,南北方的直播電商政策主要圍繞MCN機構、直播電商園區、直播電商品牌、頭部主播、直播電商示范基地等方面展開。從整體上看,南方城市相較于北方城市的政策力度更大、投入更多。
在淘寶公布的十大直播之城中,九座城市是南方的,北方只有北京一座城市上榜。廣州是商家直播之城,上海是品牌直播之城,杭州是主播之城,北京是老字號直播之城,重慶是美食直播之城,成都是女鞋直播之城,金華是小商品直播之城,佛山是家裝直播之城,蘇州是母嬰直播之城,東莞是大碼女裝直播之城。
淘寶公布的這份榜單綜合評估了城市中主播、直播商家、直播機構的數量和表現,以及當地針對直播產業的政策力度。其中,廣州的商家直播數量排名第一,商家直播成交同比增長97%;杭州是電商直播的大本營,它的主播數量以及增幅都排全國第一,是當之無愧的主播之城。而杭州的政策力度也很大,《關于加快杭州市直播電商經濟發展的若干意見》中對頭部主播的獎勵將超過200萬元。
主播在義烏啟銘嚴選直播基地直播帶貨(新華社發)。
南方與北方的標簽
在我國的南方北方,各有一個直播電商領域的典型城市,那就是臨沂和義烏。
一個位于山東省東南部的三線城市,用一組亮麗數據證明其在直播帶貨行業的“領頭羊”地位。2021年1月,全網直播帶貨排行榜Top50出爐,臨沂5名網紅主播進入排行榜,總銷售貨品755萬件,總銷售額達到7.7億元。目前,臨沂擁有百萬以上粉絲主播203位,其中100萬-300萬級主播165位,300萬-500萬級主播23位,500萬-1000萬級主播14位,1000萬以上1位。百萬粉絲主播陣容在全國范圍內,僅次于廣州和北京。
臨沂地處長江三角洲和環渤海經濟圈的過渡地帶,離港口只有一百多公里,經過的鐵路、高速公路四通八達,可有效節約交通運輸成本。近3000條輻射國縣級以上城市的物流線路遍布臨沂全市,通達所有港口和口岸,物流價格比全國平均水平低20%至30%。
在以阿里巴巴為代表的傳統電商時代,臨沂整個商貿市場對電商的認知和重視程度不足,轉型速度遠遠落后于義烏。但是經過多年的發展,直播電商的“臨沂模式”已逐漸成為全國各地學習的樣板。作為“江北最大的小商品批發市場”和“物流之都”,近幾年,臨沂積極尋求產業轉型,電商事業、短視頻直播行業發展迅速。
義烏得益于小商品市場的繁榮,形成了“快遞低價洼地”。不只是快遞,義烏在浙江省乃至長三角地區還承擔著物流樞紐的作用,如今已初步形成通達全國、連接世界,涵蓋公路、鐵路、航空的立體化交通運輸網絡。雖是一座三面環山的縣級城市,義烏的市場外向度卻高達65%。2019年,義烏商貿貨運量達8216萬噸,同比增長11.9%。
“全球超過80%的商品都能在義烏找到,且品種還在以每天500種的速度增加,有的價格甚至比原產地還便宜?!庇辛x烏商貿城商家表示,“物豐價廉”背后是強大的產業支撐。相比臨沂靠物流支撐的商品“中轉站”角色,早在上世紀90年代,義烏就通過引商轉工、貿工聯動,培育出飾品、無縫針織、工藝品、拉鏈、襪業、印刷包裝、玩具等特色產業集群。成熟的上下游產業鏈,加之發達的快遞物流網絡,大大降低了商品的流通成本。
2008年,阿里巴巴國際站開始在義烏商貿城做推廣,第一波入駐阿里國際站的商家在無意間踩中電商風口。次年,電子商務開始全面超越傳統外貿。在距離義烏三四公里外的“城中村”——江北下朱村,也早已聚集一批逐流量而居,聞風口而動的草根創業者。在三十多年的市場化轉型中,江北下朱村經歷了從年畫掛歷、工量刃具商業街、物流產業園,到地攤、電商、微商、社交電商等多種業態更迭。如今,當地的目標是打造“網紅直播第一村”。目前,江北下朱已有微商品牌1000多個,持照市場主體4400余家,快遞企業駐點30余家,2000多名網紅從全國各地慕名而來。每天從這里出去的快遞件已經高達六十萬單。
去年7月,義烏政府發布“加快直播電商發展”行動方案,計劃在3年內建成10個直播電商產業帶、培育100家具有示范帶動作用的直播機構、打造1000個網紅品牌、培養10000名帶貨達人。臨沂市也出臺了《關于支持直播電商人才發展的十條措施》,提出10條政策措施,主播最高可獲六位數現金獎勵。拿出“真金白銀”,打造全方位直播電商人才政策體系,為進一步推動臨沂直播電商新經濟、新業態創新發展,加快推進臨沂“由大到強、由美到富、由新到精”的戰略性轉變打造強勁新引擎。
第三屆數字中國建設峰會上拍攝的數字中國建設成果展覽會(新華社發)。
填補專業人才缺口
直播帶貨市場高歌猛進的同時,一些問題也開始顯現,首當其沖的便是人才缺口越來越大。相比杭州、廣州、義烏等電商發達的南方城市,臨沂直播電商的數字化、智能化程度有待提升。直播電商運營人才缺口更是擺在眼前的現實困難。臨沂直播電商發展的后勁是否可持續,電商基礎設施建設和人才儲備是關鍵。
現在直播行業的新問題是缺人才、缺規范、缺品牌。對此,中國就業培訓技術指導中心發布《關于對擬發布新職業信息進行公示的公告》,擬新增10個新職業。在其中的“互聯網營銷師”職業下又增設了“直播銷售員”工種。
據智聯招聘發布《2020年春季直播產業人才報告》顯示,春節之后直播行業招聘需求同比大漲132%,淘寶直播相關職業平均月薪達到9845元。為了盡快招攬人才,七成直播崗位都不設學歷和經驗要求。
在這個“全民帶貨時代”,義烏走在了人才培養的前面。日前,已有19名參加電商直播專項職業技能培訓的學員,在義烏順利通過考核,并獲得義烏市人社局頒發的“電商直播專項職業能力證書”。這是義烏頒發的全國首批“電商直播專項職業能力證書”。
廣州也注意到這一問題?!稄V州市直播電商發展行動方案(2020-2022年)》提出,將開設“直播帶貨一起上”云課堂,指導行業商協會定期開展公益普及性培訓;將組織直播電商從業人員和機構進行“誠信規范經營”評選認證,建立直播電商“誠信規范經營”認證機制;同時,依托行業商協會,每年舉辦一期直播電商發展高峰論壇,擴大廣州直播電商的知名度和影響力。
上海的直播類培訓熱度明顯提升。在2019-2020年期間,培訓機構數量增速高達196%,增長幅度全國最高。近幾年上海大力吸納優質直播平臺和直播人才,推出多個直播產業扶持政策、成立直播電商聯盟,提升了直播類培訓熱度。另一個電商大省——浙江則保持多年積淀的優勢,電商美工類在線培訓機構依舊處于全國前列。但從培訓機構增長數來看,當地行業已趨于飽和,機構增速疲軟。反觀作為電商行業后起之秀的湖南省與重慶市,電商美工類在線培訓機構增速最快,河南、安徽、貴州等地緊隨其后。
近年來,河北保定白溝新城依托箱包產業優勢,為企業搭建直播平臺,打造常態化的直播商業氛圍,以線上營銷新渠道推動當地經濟發展。(新華社發)
發揮城市產業特色
直播發展到如今的規模和體量,并非一朝一夕。
最早于2016年由淘寶直播推出的直播電商,2019年因快速發展被稱為直播電商元年,2020年其狂飆猛進,頭部主播、明星、主持人、明星企業家、政府官員等紛紛走上前臺直播帶貨。
從2016年起,主流電商如淘寶、京東、蘇寧等平臺就已開始布局直播電商領域。之后,短視頻平臺抖音、快手也加大馬力,社交平臺微博、微信也入局直播。今年,百度、美團相繼開啟直播。各路平臺爭相入局,直播間出現的產品也越來越豐富,直播開始無邊界。
電商直播之所以能夠火起來,一個重要因素是這種形式適應了消費者的需求,消費者可以在娛樂中接受產品,投入消費。中國網民規模接近9億人,這支以年輕人為主的龐大隊伍同時又是網上消費的主力軍,他們的出現,正在對我國傳統的商業經營模式產生“顛覆”式作用。
近來,針對國內外市場出現的變化,黨中央明確提出建立以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,促進內需已經成為我國未來經濟運行和發展的重要引擎??梢灶A期的是,建立基于國內的內需大循環體系將是未來我國拉動經濟的一個重要工作,而這種受到消費者歡迎的電商直播對于激發消費潛力是一種最為有效的手段,因此電商直播將成為建立內需大循環的一支重要力量。一些城市提出打造“電商直播之都”的目標,正是看到了這種未來。
2020年12月25日,位于湖南長沙的中非直播電商孵化中心暨芒果公共直播基地正式啟動。(新華社發)
2021年,約有96%的中國消費者表示愿意選擇直播電商進行網購。直播平臺與城市合作,攜手挖掘新商業紅利和消費新動能,正成為城市新經濟競爭的細分新賽道。眾多一線城市正在全力布局直播電商。
面對新興產業生態,青島市出臺的《青島市直播電商發展行動方案(2020-2022年)》提出,到2022年,青島將構建一批直播電商產業集聚區、扶持一批具有示范帶動作用的頭部直播機構、培育10家有影響力的MCN機構、孵化100個網紅品牌、培訓1000名帶貨達人,將青島打造成中國北方直播電商領先城市。中國第三產業研究中心研究員、青島市委黨校副教授李光全認為,直播電商產業的發展要充分考慮城市特色產業、特色品牌、特色產業優勢,形成有競爭力、有特色的城市直播電商產業體系。青島既有海爾、海信、澳柯瑪等制造業優勢品牌,也有膠州大白菜、王哥莊大饅頭、馬家溝芹菜、馬連莊甜瓜等眾多知名特色農產品品牌,還有即墨童裝、藍村制鞋、李哥莊假發等有影響力的區域品牌,要圍繞這些特色品牌、特色產業,鼓勵支持這些優勢產品借力直播平臺拓展銷售影響力,打造有影響力的國際消費中心城市。
為助推青島市、重點是即墨區中小企業發展,特別是助力中小企業數字化轉型,青島首頁傳媒聯合谷歌、阿里巴巴集團、海爾集團、青啤集團、數說故事、天眼查、特易、青松資本等國內外知名企業,共同推出大企業賦能小企業發展行動計劃,從數字化轉型、市場開拓、人才培育、金融服務、科技創新、管理提升等方面賦能小企業,為區域經濟發展注入新的活力,促進地方經濟高質量發展。
中國(青島)數字經濟發展高峰論壇預計于7月10日-7月11日在位于青島市即墨區的中國(青島)數字經濟產業創新基地舉行。中國(青島)數字經濟產業創新基地計劃建成區域市場阿里巴巴人才輸出高地、建成山東省最專業的互聯網營銷矩陣、建成高標準山東直播產業示范基地,基于互聯網時代品牌的全域數字資產,輔助品牌跟隨數字化營銷的商業浪潮,通過直播等驅動占領用戶新消費趨勢的核心賽道,力爭在2年內建成體系完備、優勢突出、特色鮮明的產業生態系統。
該基地將以資本為紐帶,以平臺為支撐,以產業為依托,通過資本運作及數字傳媒運營資源的投入,為優秀的直播電商、數字營銷類項目提供商業、技術、市場、人力、法律等一攬子服務。以權威的資訊、專業的電商培訓服務以及優質的營銷服務等為互聯網新商業的百花齊放賦能。
通過建設直播電商及數字營銷互聯網產業發展載體、技術服務平臺以及智力服務平臺,發揮首頁傳媒與出版集團作為青島市文化產業龍頭企業的帶動作用,從媒介傳播、電商培訓、營銷服務等板塊縱深發展,構建營銷生態的業務壁壘。專注內容電商及數字營銷,為主力品牌實現營銷升級,同時為合作方提供全方位的成長路徑,打通商業變現的鏈路。
據艾媒咨詢發布的《2020-2021年中國直播電商行業生態剖析及趨勢預判》分析,2020年新冠疫情推動直播電商逆勢發展,房地產、汽車、大家電等傳統大宗商品的交易開始進入直播間,直播電商在各行業“全面開花”。2021年,直播電商作為最熱門的零售模式并且影響深遠,得到平臺方、資本方、制作方、用戶等產業鏈各環節的追捧,直播電商行業近萬億市場被激活。
未來,電商化是農產品批發業一個重大發展趨勢。截至2021年4月,中國約有1914個B2B電商企業。根據中國不同行業B2B電商分布情況來看,除綜合電商B2B電商所占比例最大,其次是農產品、大宗商品以及服裝等。憑借“電商扶貧”模式及相關政策扶持,電商行業在湘渝兩地強勢崛起,成功帶動當地就業。如重慶市在2020年新增電商企業9300余家,帶動就業人數共182.7萬人,也進而帶動了培訓機構數量的增長。
記者 李倚慰
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