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    企業致歉、國家和地方出手,315晚會曝光問題的回應來了

    農業農村部連夜派工作組調查瘦肉精羊肉,北京有關部門赴360公司總部調查,長安福特和英菲尼迪聲明變速箱問題解決方案,前程無憂、智聯招聘和獵聘聯合抵制侵權行為……央視3·15晚會播出當晚,多家企業就曝光問題作出回應,國家、地方有關部門連夜展開調查。

    農業農村部:已派工作組調查瘦肉精羊肉

    央視3·15晚會曝光了河北滄州青縣存在部分經銷商販售瘦肉精羊肉問題,一些羊肉流向多地。

    農業農村部高度重視,立即責成河北省、河南省迅速組織開展查處工作。同時,農業農村部連夜派出工作組趕赴現場,督促地方嚴格落實屬地管理責任,嚴肅懲處違法行為,并及時向社會公布調查處理結果。

    據滄州市人民政府15日晚發布消息,滄州市委、市政府高度重視,迅速召開處置工作調度會,成立處置工作領導小組,立即責成農業農村、市場監管、公安等部門連夜趕赴現場進行調查核實。目前,涉事企業負責人已被控制,對問題羊肉進行封存,正在追溯瘦肉精來源。

    360搜索:深表歉意并徹查

    央視3·15晚會針對360搜索醫藥廣告造假鏈條問題進行了曝光。時隔5年,在360搜索,仍然可以借公立醫院之名進行競價排名。而在2016年5月3日,360搜索曾發布一封致用戶的公開信,稱360搜索決定放棄一切消費者醫療商業推廣業務,向廣大網民提供安全、干凈、可信賴的搜索服務。

    針對曝光問題,@360搜索發表聲明:對涉事代理商及相關賬號進行徹查。對違法違規行徑必將嚴肅處理,對給消費者帶來的困擾深表歉意。同時,作為平臺方,360搜索應進一步加強對廣告代理商的監管,強化廣告內容的審核,切實履行平臺責任。

    15日晚10時許,北京市市場監管綜合執法總隊和朝陽區市場監管局執法人員,來到位于朝陽區酒仙橋的360公司總部,針對央視3·15晚會曝光的虛假廣告問題調查詢問。

    UC瀏覽器:廣告下架并追責

    針對平臺虛假醫療廣告問題,UC方面回應稱,報道中提及的違規廣告內容,已于第一時間排查下架,平臺即刻成立全網排查專項團隊,全面梳理廣告審核與發布機制,加強事前審核和事中巡查,堅決杜絕虛假廣告。

    同時,即刻停止與相關代理商的合作,嚴格清查相關違規行為。同時,對代理商管理機制開展全面自查自糾并啟動追責機制。

    據@中國新聞網記者檢索發現,目前在vivo、OPPO等應用市場UC瀏覽器和360搜索已被下架;而在小米應用市場,UC瀏覽器已經搜不到,但360搜索依然可以正常下載。

    上海通信管理局:排查檢測問題手機清理軟件

    在3·15晚會報道手機清理類軟件將老人推向詐騙深淵的問題后,上海市通信管理局表示,對此高度重視,對上海蘇帕科技有限公司開展調查。同時,立即啟動相關預案,組織技術支撐單位對同類型手機清理軟件進行排查檢測,對類似問題一并要求整改。

    英菲尼迪:將設置專屬客服一對一溝通

    央視3·15晚會曝光英菲尼迪QX60車型變速箱故障頻發,在更換變速箱后還出現了車輛出現巨響,以及油門和剎車失靈的情況。同樣的問題在多名車主的車輛上多次出現,車主們反復向400客服及4S店討要說法,4S店與車主簽訂秘密協議,掩蓋車輛問題,讓消費者放棄維權。

    3月15日晚間,英菲尼迪對此公開做出回應,對QX60車主表達誠摯歉意。并表示為保證客戶溝通效率并切實解決客戶問題,英菲尼迪中國將設置“專屬客服”,由專業的售后服務人員為車主提供一對一的高效溝通。英菲尼迪方面還表示,將即刻采取有效措施并及時向公眾和媒體通進展情況,歡迎廣大消費者及媒體的監督。

    長安福特:對問題變速器提供免費維修

    @長安福特就央視3·15晚會報道的福特汽車變速箱生銹內幕、設計存缺陷坑消費者等問題發表了聲明:對給消費者使用和體驗造成的困擾與不便深感抱歉。針對存在此問題的變速器,長安福特提供免費維修,確保客戶滿意。另外,長安福特會持續提升服務體系和管理,并及時通報此事解決進展。

    前程無憂:升級“誰看過我的簡歷”程序

    3月15日深夜,前程無憂就3·15晚會中報道的該網站存在“簡歷給錢隨意下載”情況作出回應,稱意識到“簡歷的安全管理和信息保護仍然面臨諸多不足”。

    前程無憂方表示,針對問題,決定成立信息安全管理委員會,并升級“誰看過我的簡歷”程序。

    智聯招聘:全量上線虛擬號碼功能

    @智聯招聘 16日凌晨發表聲明,將以CEO掛帥進行安全委員會的后續整改工作。已在部分個人用戶的電話號碼上實行虛擬中間號碼,此功能將于24小時內實現全量上線。

    獵聘:成立專項小組徹查

    @獵聘APP 15日深夜發表聲明:已于第一時間成立專項小組,徹查簡歷不法分子非法售賣的行為。對給廣大求職者帶來的困擾深表歉意,將接受媒體及全社會監督,堅決捍衛用戶利益。

    科勒衛?。阂阎獣裕瑢⒈M快反饋

    針對央視3·15晚會曝光的門店安裝人臉識別攝像頭、收集人臉數據的問題,科勒衛浴一名客服人員回應,已知曉被央視3·15晚會曝光的情況,將會盡快反饋給相關部門。

    來源:北京日報

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