今年新冠肺炎疫情發生以來,我國稅務系統充分運用信息技術手段和稅收大數據,大力推行“非接觸式”辦稅繳費,最新數據顯示,今年前11個月“非接觸式”辦理的占比已經接近9成。
國家稅務總局納稅服務司司長 韓國榮:主要涉稅業務辦理當中,“非接觸式”辦理的占比已經接近9成,而同期線下來辦稅的人次下降了將近3成。這表明足不出戶的“非接觸式”辦稅繳費已經成為了越來越多納稅人繳費人的首選。納稅人繳費人對于網上辦稅的滿意度達到97.3%。
分地區來看,主要涉稅業務中,江蘇(99.90%)、北京(97.37%)、深圳(94.42%)、青島(92.13%)、浙江(92.09%)、廣東(91.96%)、廈門(91.49%)等7個省區市,“非接觸式”辦稅繳費比例超過90%。
在廈門,自由設計師孟曼曼利用網上支付手段,在家動動手指,幾分鐘就能繳納社保費,省去了往返辦稅服務廳的時間。在河南,自貿試驗區實行出口退稅備案業務海關稅務“一并辦”。
分區域來看,主要涉稅業務中,東部地區“非接觸式”辦稅繳費比例提升較快,達到92.95%(中西部比例82.28%、82.34%),其中,長三角地區高出全國(87.51%)6.41個百分點,粵港澳大灣區(不含港、澳)高出全國4.45個百分點,京津冀地區高出全國3.74個百分點。
國家稅務總局納稅服務司司長 韓國榮:下一步,我們將繼續扎實推進線上辦稅“全覆蓋”,通過拓展網上辦稅事項,實現主要涉稅業務“非接觸式”辦理。同時扎實保障線下服務“穩兜底”,通過優化辦稅服務廳的現場服務,重點保障老年人等特殊群體的需求,讓納稅人、繳費人的獲得感更強。
“非接觸式”辦稅:不見面 網上辦
什么是非接觸式的辦稅呢?今年2月份,國家稅務總局按照“盡可能網上辦”的原則,發布《“非接觸式”網上辦稅繳費事項清單》,梳理明確185個可在網上辦理的涉稅繳費事項,涵蓋發票領用代開、稅收減免備案、稅費申報繳納、跨區域涉稅事項報告等日常高頻涉稅事項,凡是清單之內的事項,各地將會引導納稅人、繳費人通過電子稅務局、手機客戶端、微信公眾號、自助辦稅終端等“非接觸式”渠道辦理業務,最大程度減少辦稅繳費服務場所人員聚集,降低疫情傳播風險。
截至今年10月份,全國范圍內已對202個稅費事項實現了“非接觸”辦理,其中182個可以全程網上辦。其中納稅申報業務網上辦理率達99%以上。
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