沉寂了許久的國內整裝市場,隨著一場高標會議的召開而重回人們視野。8月19日,中國家居產業鏈對接大會在業內引起強烈反響,這場活動圍繞的重點十分明確,就是要“入局整裝,探尋新增長”。
對于整裝,可謂是歷經坎坷。不過,土巴兔憑借在技術、數據和內容上的獨特優勢,能極大程度推動平臺商家發展整裝。用土巴兔副總裁徐建華的話說,“一則幫助商家不斷提升供應鏈整合能力,再則平臺大數據也能助推合作商家更精細化服務”。
正是在優勢加持之下,土巴兔選擇在杭州率先開展整裝試點,在官方app首頁嵌入了新模塊,進一步賦能整裝市場。目前平臺上已效果初現——裝修企業在發展到一定階段后才有能力轉為整裝標準化服務,而這樣的企業數量正呈現環比逾10%的增長。
土巴兔app截圖
整裝市場漸趨平穩 土巴兔選取杭州試水
一直以來,裝修都是大工程,而整裝在其中最為復雜,要求也最高。行業內普遍接受的說法是,整裝是對裝修的設計、施工、材料、采購、安裝,進行產品化打包售賣的經營方式。這也就不難發現,整裝最大的特征是標準化、整體化、便捷化,進而滿足現代人對裝修的特殊需求。
此前,有權威數據機構曾對裝修業主做過抽樣調查,近40%的業主熱衷于選擇整裝服務,而其中又有超過八成是80后、90后。
土巴兔的統計數據,同樣可以佐證。據土巴兔統計,今年以來土巴兔PC端或移動端的用戶中,關注“全包”的用戶占比超過了60%,而過去一年,這一數據占比更是接近80%。這部分用戶背后,很大比例是在密切關注“整裝”或有意向。
其實在大裝修行業內,“整裝”一直被視為是大趨勢,屢次在行業論壇、大會上提及。既非新生事物,又是未來風向標,整裝卻并未享受到應得的待遇。
時光倒推到3年前,整裝市場曾迎來一波熱潮。當時有典型的整裝公司出現,也受到了資本市場的青睞,但因為運營能力的缺失,整裝熱潮曇花一現,很多企業目前再難尋覓。隨后的一段時間內,整裝便陷入了沉寂,更多的商家是在蓄勢待發。
8月上旬,土巴兔718全民家裝節過半,平臺各商家活動正如火如荼展開。也正是在此時,土巴兔悄然開啟了一個大項目,選在長三角區域內率先推出特色服務。杭州用戶點開土巴兔app后可以發現,首頁新增了“拎包入住”模塊,提示也很明顯,家具家電全包。服務范圍從設計到軟裝一條龍,涵蓋了整體設計、基礎裝修、優選主材、軟裝配飾和家具家電各個環節。
所有的市場行為,都要遵循市場規律。供給肯定是要匹配用戶需求,“現在的一線城市,大家生活節奏快,閑暇時間較少,在裝修上肯定希望花最少的時間,還要享受到最便捷、最可靠服務?!蓖涟屯酶笨偛眯旖ㄈA直言,整裝的出現正得其時,整體化產品售賣可減輕用戶負擔,從售賣、報價、交付方式等,都可以讓用戶享受便捷。
“省時、省力、省心”,可以說是對整裝的最佳詮釋,而土巴兔對它定義為“一站式整裝”,也印證了整裝市場未來的發展前景非常廣闊。更有業內專家多次強調:“未來用戶更追求好體驗、確定性強的裝修產品,用戶希望能夠得到標準化、簡單化的裝修服務,所以整裝是一個消費趨勢?!?/p>
土巴兔打包賦能優勢 整裝商家增長超10%
不難看出,土巴兔選在杭州開展試點,有著很強的區域代表性,更具有戰略性的意義。據透露,將視杭州試點市場的發展情況,逐步推廣至更多城市地區。
“做裝修的,不一定就能做得了整裝。”這是行業內普遍公認的道理,當然也直接體現了整裝的高要求。
供應鏈能力和交付管理能力,被土巴兔副總裁徐建華多次強調是整裝公司最需要的。在他看來,整裝就是通過將多樣的主、輔材等產品進行打包售賣的一種模式,“裝修效果越接近拎包入住,需要整合的產品就越多,所以整裝公司需要很強的供應鏈能力,包括供應鏈管理和供應鏈議價能力”。
當然深耕互聯網裝修的土巴兔,比傳統裝企有著更為明顯的優勢,而將這些優勢“打包”賦能整裝公司,對商家而言能起到事半功倍的效果。
對土巴兔平臺所具優勢,入駐商家其實早已認可,而最直接、具象化的體現便是數字。據透露,目前土巴兔平臺的整裝商家數量,環比增長超過了10%,而這樣的增長幅度仍在不斷加大。
從最初開始,土巴兔就對設計階段做整合,給裝修公司和設計師提供更便捷、更好的設計工具,幫助他們呈現產品的真實效果。與此同時,土巴兔的技術優勢也能發揮出來,為整裝公司提供線上化的IT工具,幫助商家實現裝修交付流程的標準化與在線化。
除了利用設計與技術優勢,土巴兔在供應鏈上的優勢也能在此體現??梢苑e極整合更多的建材商家入駐土巴兔,幫助整裝公司運作打好基礎,將土巴兔的主、輔材資源持續對接給整裝公司,支持不斷完善商家的產品組包,完善商家的供應鏈體系。
正是因為整裝對各方面要求極高,使得不少商家望而卻步,當然對整裝發展的追求從來也不曾停下步伐。
與以往不同,剛剛召開的這場中國家居產業鏈對接大會,是從鏈條產業切入整裝領域,從會議名稱上就已清晰可見。當然,參會人員也都是裝修鏈條企業上的杰出代表,既有裝修企業老板和家居公司高管,更有互聯網裝修平臺高層和設計機構創始人,在場所有人都圍繞“整裝”展開討論。
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