“我想取錢?!?/p>
“取多少?”
“取500吧?!?/p>
在平度南村鎮后雙丘村的建行“裕農通”服務點+旭坤超市里,店主呂并格熟練地用手機為村民老吳辦理了取款業務,前后僅用了兩分鐘。
呂并格向記者介紹,上個月他為村民辦理的取款、繳費、匯款等“裕農通”業務大概有800多筆,按每筆交易1.5元的獎勵計算,他上個月僅代理建行“裕農通”業務就增收1200多元,這還不包括村民辦業務時順便購物帶來的收入。
記者了解到,像呂并格這樣的建行“裕農通”服務點,在平度的1791個村莊中每個村都有,有的是設在超市里,有的是設在供銷社、村醫里……這些服務點依托建行搭建的“裕農通”普惠金融綜合服務平臺,通過金融科技賦能將建行的金融服務送到田間地頭,打通了農村金融服務最后一公里。
▲位于沙北頭合作社農資超市里的“裕農通”服務點。
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金融助力鄉村振興戰略
為響應國家推進鄉村振興戰略,2018年,建行秉持責任擔當和開放共享理念,依托金融科技優勢和普惠金融政策,創新推出輻射縣域鄉村的金融服務觸點——“裕農通”服務點,以互聯網、輕資產新金融模式,針對鄉村地區金融產品服務供給不充分等問題,面向涉農、扶貧等重點客群,提供金融服務+非金融服務,滿足鄉村振興多樣化、多層次的金融需求。
2019年2月,青島市出臺了《青島市鄉村振興戰略規劃(2018-2022年)》,根據《規劃》,到2022年,鄉村振興取得重大突破,農村經濟發展優化升級,農業創新力、競爭力和全要素生產率不斷提高,農村經濟綜合實力進入全國第一方陣。
為落實國有大行下沉金融服務重心的理念,切實做好服務脫貧攻堅、助力青島鄉村振興工作,建行青島市分行黨委提出縣域突破戰略目標,制定了中長期發展規劃,將處于“黃金發展期”的縣域作為業務發展重點。
建行青島市分行在不具備傳統物理網點建設條件的城市郊區、縣域鄉鎮、農村,以與第三方合作為主,為周邊村民提供助農取款、現金匯款、轉賬匯款、代理繳費、查詢、消費結算、理財等金融服務,同時將第三方合作方高頻場景服務內容疊加到“裕農通”平臺,實現“一部手機”辦業務,為助力鄉村振興打造綜合化金融服務平臺。
“‘裕農通’普惠金融業務在可以助農取款、查詢、匯款等銀行業務外,還借助第三方的資源為客戶提供便民繳費、健康飲水、農業資訊務工服務、健康醫療等非金融的裕農惠民服務?!苯ㄐ星鄭u市分行縣域業務經理向記者介紹,與傳統單一的助農取款服務點相比,“裕農通”服務點的功能更加全面豐富,村民足不出村便可享受便捷服務?!霸^r通”服務點成為建行推動普惠金融服務網絡深入腹地、助力鄉村振興的重要載體。
▲“金智惠民-鄉村振興”暑期下鄉村實踐的高校學子來到青島沙北頭蔬菜專業合作社學習實踐。
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“裕農通”青島鄉村全覆蓋
青島市一半的人口在縣域,近一半的GDP在縣域。但縣域銀行網點少,金融設施和金融服務相對落后。
為滿足縣域多層次金融服務需求,建行青島市分行全力攻堅“裕農通”鄉村全覆蓋戰役。分行行領導親自掛帥督導,各區縣分支行一把手主抓,形成橫向到邊、縱向到底的目標體系和任務清單,下沉服務、踐行新金融使命和擔當,扎實推進“裕農通”服務點的建設。
兩年來,建行青島市分行積極與第三方合作,探索“裕農通+”的業務開拓模式。例如,與海爾日日順物聯網公司共同打造的“建行裕農通+日日順樂農”鄉村普惠金融服務平臺,打造鄉村振興“青島樣板”。村民除辦理金融服務外,還可享受健康飲水、網上問診、定制化產品購買等非金融服務,以開放、共享的平臺化思維打通鄉村金融“最后一公里”。在此基礎上,青島分行縱深推進“青島樣板”復制推廣,目前“裕農通+”模式已覆蓋供銷社、通信公司、電商平臺、衛生系統、民生服務、住房租賃六大領域,吸納基層共產黨員、致富帶頭人、退役軍人等群體加入到平臺建設中,并與建行大學的“金智惠民”培訓結合實現批量拓點。
除了提供便民惠民金融服務,青島建行在“裕農通”助力鄉村治理水平提升上進行了有益探索。今年疫情期間,針對農村防疫力量不足的薄弱環節,青島市分行發揮“裕農通”業主積極性,擔當防疫科普知識“宣傳員”。青島市分行第一時間通過短信、微信平臺向全體“裕農通”業主發送防疫提示短信,提醒業主及時關注“裕農通”微信公眾號“防疫專區”,掌握科學防疫知識和疫情動態。同時,客戶經理加強與“裕農通”業主微信互動交流,引導和發動業主通過微信向鄰里鄉親宣傳科學防疫知識。在此基礎上,青島市分行依托資源共享共建,不斷深化“裕農通”服務。在“建行裕農通”公眾號“本地服務”專區嵌入【青島市衛生健康委員會】-“健康教育”微信服務鏈接,助力政府防疫宣傳。針對防疫期間村民足不出戶尋醫難的痛點,建行與“微醫”攜手推出“新冠肺炎實時救助平臺”線上免費問診服務。
“裕農通”村村通,在“裕農通”服務平臺推廣中,建行青島市分行堅定不移地推進數字化經營,抓住堅持做好基礎金融服務、助力提升鄉村治理水平“兩個關鍵”,通過貼近村民需要的產品系統、業主管理系統、智能運維系統、風控系統和鄉村綜合服務系統五個系統的搭建,持續將“裕農通”服務點做活做優做大做強。
截至2020年6月末,青島建行“裕農通”服務點總量達到5831個,實現對青島地區5647個行政村的全覆蓋,簽約農戶2萬余人,成為深化鄉村振興的青島樣板,譜寫了建行普惠金融事業新篇章。
▲島城媒體深入建行裕農通服務點、青島沙北頭蔬菜專業合作社采訪座談。
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精耕細作“裕農通”服務平臺
2020年,是國家打贏脫貧攻堅戰的決勝之年,是全面建成小康社會的收官之年,也是鄉村振興戰略首個五年規劃目標的重要節點。
“‘裕農通’服務點實現青島鄉村全覆蓋之后,接下來將進入‘精耕細作’階段?!苯衲辏ㄐ星鄭u市分行運用統一規劃、統一品牌、統一宣傳、統一政策、統一管理,“五個統一”的管理手段,對已覆蓋的行政村“裕農通”服務點進行精細化管理。依托建行大學“金智惠民”工程,著力為“裕農通”業主提供多種賦能學習的機會,提高“裕農通”業主創收能力。依托建行強大的金融科技力量,依靠和發揮金融科技平臺、數據管理優勢,通過加強對貼近村民需要的產品和服務進行創新和突破,解決農村服務的痛點和難點問題。
近期,建行總行推出了“裕農快貸”農戶線上貸款產品,拓展了個人普惠信貸業務品種,豐富了“裕農通”平臺的服務內容。農戶通過手機銀行申請,基于大數據和建行新一代系統實現秒申秒貸,方便快捷的同時,還可以享受到貸款利率優惠,解決了農戶融資難、融資貴、融資慢的問題。
“裕農快貸”為農戶提供了便捷的普惠貸款,精準助力脫貧攻堅,主動做好精準扶貧與鄉村振興的有效銜接,探索推廣產業扶貧、消費扶貧和教育扶貧。今年疫情發生以來,建行青島市分行主動承擔大行責任,全力投入這場突如其來的戰役,圍繞做好“六穩”工作、落實“六?!比蝿?,出臺多項小微企業信用快貸、抵押快貸、小微企業續貸、延期還款等政策,將普惠金融“活”水精準直達實體經濟。截至6月末,青島建行普惠金融口徑貸款余額104億元,授信客戶1.14萬戶。
依托建行“新一代”系統搭建的“裕農通”普惠金融服務平臺,是建行金融科技能力的具體體現和場景化實踐。下一步,建行青島市分行將加大涉農產品研發力度,對農村居民提供綜合化金融服務,持續賦能農村地區結算支付環境和生活環境改善,融合多方資源推動農業產業發展,打造出青島建行服務鄉村振興業務的特色和優勢,助力該行鄉村振興“青島樣板”從大寫意轉向工筆畫,推動和促進鄉村經濟實現可持續發展。
▲青島沙北頭蔬菜專業合作社成為賦能“裕農通”業主的的“裕農學堂”。
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“金智惠民”融智賦能共享平臺
為提升“裕農通”服務點的精細管理,青島建行依托建行大學“金智惠民”工程,著力為“裕農通”業主提供多種賦能學習的機會,提高“裕農通”業主創收能力。
青島沙北頭蔬菜專業合作社就是這樣一個為“裕農通”業主賦能的“裕農學堂”。擁有盆景葡萄等多個農業專利的青島沙北頭蔬菜專業合作社,三年前,正是在建行信貸支持下,從盆景葡萄研究、試種走向了規?;瘜I運營,成為國內盆景葡萄高效示范園區,并于2018年成功入住上合組織青島峰會會場,入選2020年冬運會供應商。
▲青島沙北頭盆景葡萄高效示范園區。
同時,青島沙北頭蔬菜專業合作社也是建行“金智惠民-鄉村振興”萬名學子暑期下鄉村實踐基地。7月30日,該基地迎來了2020“金智惠民-鄉村振興”暑期下鄉村實踐的高校學子,沙北頭村支書王桂欣向下鄉學子講解了盆景葡萄的發展背景、生長歷程、技術突破和未來展規劃。
據了解,“金智惠民-鄉村振興”萬名學子暑期下鄉實踐活動是建行落實鄉村振興戰略的另一重要舉措,主要是面向廣大高校在讀大學生的暑期返鄉公益活動,從去年啟動以來,受到了學生們的熱烈歡迎和積極響應。今年該活動從黃島、即墨、膠州、平度、萊西五家機構的報名者中,挑選出52名優秀返鄉大學生,組成5支實踐隊伍,配備專業導師及帶教導師,奔赴縣域支行開展下鄉活動。
建行青島市分行培訓業務經理介紹,結合今年疫情的發生,為下鄉學子量身定制了“五項實地實踐”內容:為村民普及衛生健康與防疫知識、送金融服務上門、學習新金融知識、機構跟崗體驗新金融服務、助力黨建賦能新農村。
通過組織學子下鄉實踐活動,既為高校學生搭建了了解鄉村、感知新金融、鍛煉自我的實踐場景,也為學生提供了勤工助學的機會。開放建行大學,有助于新金融人才產教融合和鄉村金融業務發展。
“金融如水,秉持善念之本和善治之道,方能因勢利導以潤澤萬物。”
總行制定的“住房租賃、普惠金融和金融科技”三大戰略,賦予了青島建行發展普惠金融的格局和視野、情懷和擔當。建行青島市分行行長郝子建表示,為響應鄉村振興戰略,近幾年青島建行將金融觸點向金融服務最薄弱的縣域下沉,不惜成本、不計回報地深耕縣域金融,并利用新金融在金融扶貧和助力鄉村振興中,探索出具有建行特色的解決方案,在縣域開辟了一片廣闊的新天地。
今年上半年,青島建行各項工作扎實推進,取得了主營指標創歷史新高、服務社會展現新擔當、戰略推進站上新高度、發展質量取得新提升、黨建引領釋放新動能“五個新”的優異成績。
守初心、擔使命,在“普惠金融+金融科技”的助力下,相信青島建行在服務鄉村振興實踐的道路上會越走越寬,越走越實。
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